Wicewojewoda mazowiecki Dariusz Piątek powiedział, że ogrzewalnie na razie są dwie, ale w mrozy mają pojawić się przy wszystkich noclegowniach i schroniskach pomagających bezdomnym. Zobowiązano do tego zarządzających placówkami.
Co roku Warszawa przeznacza na pomoc bezdomnym około 8 milionów złotych, bo tu przyjeżdża zimą najwięcej osób bezdomnych w nadziei na lepszą opiekę i możliwość znalezienia noclegu. Województwo mazowieckie przeznaczyło dla organizacji pomagających bezdomnym około 600 tysięcy złotych.
Mazowiecki Urząd Wojewódzki uruchomił bezpłatną infolinię 987 gdzie pracownicy Centrum Zarządzania Kryzysowego będą informować o najbliższych miejscach wsparcia jak schroniska , jadłodajnie i punkty pomocy medycznej.