Szefowa wydziału Komunikacji Społecznej Marta Kukowska zapewnia, że odwiedzający będą mogli poznać różne aspekty pracy rzecznika i poznać historię tej instytucji w Polsce i na świecie. Będzie można także przedstawić swoje problemy specjalistom z różnych dziedzin prawa oraz złożyć swój wniosek do Rzecznika.
Najmłodsi Polacy także mogą odwiedzić Rzecznika Praw Obywatelskich. Czekać będzie na nich "Kącik Małego Obywatela". Natomiast dla młodzieży i dorosłych przygotowano konkurs, którego uczestnicy mają możliwość wystąpienia w roli RPO, aby rozwiązać któryś ze zgłaszanych Rzecznikowi problemów.