Z badań wynika, że głównymi przyczynami wykluczenia społecznego są: bezrobocie, bieda i uzależnienie od alkoholu, choroby psychiczne, problemy rodzinne i narkomania.
Polacy widzą potrzebę wspierania wykluczonych. Jednocześnie jednak uważają, że nie wszytkim osobom z tej grupy należy pomagać.Niechętnie pomagają osobom uzależnionym od alkoholu, narkotyków czy byłym więźniom.
Zdaniem profesor Ewy Leś z Uniwersytetu Warszawskiego jedną z najlepszych form pomocy wykluczonym społecznie jest tworzenie spółdzielni socjalnych. Ideą ich powstawania jest tworzenie miejsc pracy dla tych osób wykluczonych, które nie mają szans na znalezienie zatrudnienia na otwartym rynku pracy. Dotyczy to na przykład osób opuszczających mury więzienia.
Zdaniem profesor Leś potrzebne jest również wprowadzenie funduszu niskooprocentowanych pożyczek dla osób wykluczonych, by same mogły tworzyć dla siebie miejsca pracy.
