"Rzeczpospolita" pisze, że najwięcej zażaleń na banki dotyczy problemów ze spłatą kredytów hipotecznych. Połowa z nich została rozstrzygnięta na korzyść klientów. Skargi dotyczą zawyżonych prowizji, oprocentowania, problemów z odzyskaniem nadpłaconego ubezpieczenia, uciążliwych form windykacji czy problemów z obsługą kart kredytowych.
Brak wiedzy finansowej i prawnej powoduje, że zwykły klient stoi na słabszej pozycji w relacjach z bankiem. Na szczęście - pisze "Rzeczpospolita" - by zyskać przewagę w sporach z instytucjami finansowymi coraz częściej klienci organizują się w grupy, tworząc portale społecznościowe czy fora internetowe.
Informacyjna Agencja Radiowa (IAR)/"Rzeczpospolita"/kry/ab
banki
wiadomości
IAR
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.