ęłęó
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał PZU
karą prawie
15 milionów złotych
. Według UOKiK,
ęłęóP
owszechny Zakład Ubezpieczeń
stosuje klauzule naruszające interesy konsumentów. Zakwestionowane postanowienia dają ubezpieczycielowi możliwość zmniejszenia lub nawet uchylenia się od wypłaty należnych odszkodowań
. PZU nie zgadza się z decyzją UOKiK, w związku z czym odwoła się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Urząd
skrytykował
między innymi zapisy
umowy o ubezpieczenie autocasco
.
Jed
en
z nich przewiduje pomniejszenie zwrotu kosztów naprawy pojazdu o podatek VAT. Takie postanowienie jest niekorzystne dla ubezpieczonego, ponieważ za poniesioną szkodę powinien otrzymać odszkodowanie w pełnym zakresie. UOKiK zwrócił również uwagę na klauzulę mówiącą, że ubezpieczeniem AC nie są objęte pojazdy wprowadzone na teren celny Unii Europejskiej, jeśli konsument podał nieprawdziwe dane w zgłoszeniu celnym lub innym dokumencie.
Ponadto w umowach PZU znalazło się niezgodne z prawem postanowienie, na mocy którego składka podlegająca zwrotowi ustalana jest proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ochrony ubezpieczeniowej oraz niewykorzystanej sumy ubezpieczenia. Tymczasem według kodeksu cywilnego składka powinna być oddana proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu zawartej umowy.