Pożar wybuchł około godziny 5.00 czasu lokalnego w baraku mieszkalnym, który wynajmowało około 20 polskich pracowników. Budynek spłonął doszczętnie. Piotr Kobza podkreślił, że przczyczyny tragedii nie są na razie znane.
Ambasada polska w Oslo uruchomiła specjalny numer telefonu, pod którym można uzyskać informacje o poszkodowanych: (047) 21 03 72 05. Wszelkich informacji udziela także polski MSZ pod numerem telefonu: (022) 52 39 000.