Bezpłatną infolinię uruchomił magistrat w Głogowie (Dolnośląskie). Chodzi o to, aby mieszkańcy miasta nie tracili czasu i pieniędzy podczas przełączania ich do poszczególnych wydziałów - poinformował w środę PAP rzecznik głogowskiego urzędu miasta Bartosz Hejmej.
Pod numer 0 800 703 733 można zgłaszać wszelkie problemy, uwagi oraz sugestie dotyczące miasta. Linia jest bezpłatna dla użytkowników telefonów stacjonarnych zarejestrowanych w Głogowie.
"Infolinię uruchomiliśmy głównie z myślą o załatwianiu interwencji, ale każdy kto zadzwoni z pytaniem o informację, np. dotyczącą sposobu załatwiania spraw, na pewno ją uzyska" - zapewnił Hejmej. Dodał, że petenci dowiedzą się np. w jakim wydziale pobrać lub złożyć interesujące ich druki, jaki jest koszt zarejestrowania pojazdu, czy wyrobienia nowego dowodu osobistego i jakie obowiązują przy tym terminy.
Władze miasta liczą, że mieszkańcy będą też zgłaszać takie sprawy jak rozsypane śmieci, uszkodzony przystanek, czy złamane drzewo. Prezydent Głogowa Zbigniew Rybka podkreślił, że takie problemy zawsze najszybciej dostrzegą mieszkańcy. "Liczymy na telefon. Będziemy reagować jak najszybciej" - dodał.
Prezydent zamierza nie tylko monitorować zgłaszane przez mieszkańców problemy, ale chce rozliczać swoich podwładnych z ich "załatwiania".(PAP)
msj/ jer/ ura/
