Telewizor psuje się tuż po gwarancji? W Polsce zacznie obowiązywać nowe prawo

31 lipca 2026 r. w Polsce zacznie obowiązywać unijne prawo do naprawy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował założenia nowych przepisów, ale projekt ustawy wdrażającej dyrektywę nadal nie został opublikowany - pisze "PB".

Chodzi o dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1799 o prawie do naprawy, która weszła w życie 30 lipca 2024 r. Dotyczy m.in. urządzeń takich jak pralki, lodówki, zmywarki czy smartfony i nakłada na producentów obowiązek zapewnienia dostępu do części zamiennych oraz napraw po rozsądnych cenach.

Zapisy stanowią, że konsument, który wybierze naprawę po zakończeniu okresu gwarancyjnego zamiast zakupu nowego urządzenia, zyska 12-miesięczne przedłużenie gwarancji. "Puls Biznesu" podaje również, że naprawa poza autoryzowanym serwisem nie będzie pozbawiać konsumenta uprawnień gwarancyjnych.

Gazeta wskazuje, że dyrektywa ma odpowiadać na zjawisko obserwowane od lat: sprzęt często psuje się tuż po zakończeniu okresu gwarancyjnego, a koszt naprawy sprawia, że zakup nowego urządzenia wydaje się bardziej opłacalny.

Według "Pulsu Biznesu" skala nieświadomości w sprawie nowych regulacji pozostaje duża. Jak podano, 44 proc. Niemców słyszało o nowych przepisach, a w Polsce odsetek ten szacowany jest jako jeszcze niższy.

- Rozumiem, że jeśli dopłacimy niewiele więcej, możemy mieć nowy sprzęt. To kuszące. Ale urządzenia sprzed 30 lat nadal działają. Chciałabym, żeby tak było również z tymi dzisiejszymi - mówi "PB" Monika Pobrotyń, prezeska firmy z częściami zamiennymi do AGD North.pl z Koszalina.

Dyrektywa unijna o prawie do naprawy obejmuje w szczególności następujące kategorie towarów:

• pralki automatyczne,
• pralko-suszarki,
• zmywarki do naczyń,
• lodówki i urządzenia chłodnicze,
• telewizory i monitory elektroniczne,
• odkurzacze,
• smartfony,
• telefony komórkowe inne niż smartfony,
• tablety,
• serwery i przechowywanie danych,
• sprzęt do wyświetlania obrazu elektronicznego,
• spawarki,
• rowery, w tym rowery elektryczne w zakresie objętym unijnymi wymogami naprawialności,
• oraz inne produkty, dla których przepisy UE nakładają już obowiązki naprawialności.