"Żeby oparzył się ktoś z was". Rozwiewa mit z nauką na swoich błędach

Lubimy powiedzenie, żeby uczyć się na własnych błędach. Ale ja mówię w wykładach, że lepiej się uczyć na cudzych. Gdybym miał się oparzyć o kuchenkę, by się dowiedzieć że jest gorąca, to wolę żeby oparzył się ktokolwiek z was. Choć emocjonalnie to nie będzie dla mnie ważne, to zrozumiem to poznawczo - powiedział Rafał Żak, trener, mówca i autor książki "Sztuka błądzenia".

Gościem "Horyzontów" w Wirtualnej Polsce był Rafał Żak. W rozmowie z Patrycjuszem Wyżgą poruszony został temat porażek i niepowodzeń, a zwłaszcza zyskującego rozgłos trendu, który zakłada publiczną i otwartą rozmowę o "wtopach".

Błędy, o których opowiadają publicznie. "Trzeba stworzyć system"

W środowisku IT zaczęło się od tzw. korzystania narzędzia Agile, czyli zwinnej metodyki (elastyczne podejście, które stawia w projektach na szybkie reagowanie na zmiany, współpracę zespołową - red.). Jedną z metod pracy jest tzw. retro - spotkanie np. co dwa tygodnie i rozmowa o tym co wyszło, ale też co nie wypaliło - mówi Rafał Żak.

Mówca motywacyjny przyznał, że jest pytany w organizacji o to, jak sprawić, by ludzie chętniej gadali o popełnionych błędach.

Największa wtopa przy dawaniu napiwków. To jak policzek dla obsługi

Mówię wtedy, że trzeba im kazać stworzyć system, w którym rozmowa o "wtopach" będzie normalnym elementem w pracy. Można zrobić formę galerii, są już pomysły - najbardziej popularne to chyba np. fuckup nights (globalny ruch organizujący spotkania, na których odważni ludzie opowiadają o swoich porażkach w biznesie lub projektach - red.) - mówi Rafał Żak.

I przywołał przykład z grupą meksykańskich studentów, która wymyśliła imprezę typu TEDx (wystąpienia mówcy przed publicznością - red.), na której każdy wychodzi na środek i ma opowiedzieć o swojej porażce w sposób, który pozwoli zebranym się czegoś nauczyć. - Ale nie jest to typowe katharsis - podkreślił.

Źródło: Horyzonty WP.

P. Wyżga, oprac. B. Chudy