"Dajemy się nabrać jak pelikany". Tak nas wabią sklepy

- Jak popatrzymy na to, które półki cenowe się sprzedają, to kiedyś to było najtańsze piwo, najtańszy papier toaletowy, najtańszy makaron. Jednak przez to, że mamy więcej dochodu rozporządzalnego, to jesteśmy trochę tak jak nasi bracia zza Odry. Stać nas na to, żeby dopłacić za jakość - mówił w "Biznes Klasie" Maciej Kraus, ekspert w dziedzinie strategii cenowych, wykładowca Stanford University oraz SGH. - Polacy uwielbiają programy lojalnościowe. Uwielbiamy zbierać punkty. I na to dajemy się nabrać jak pelikany. "Wydaj u nas 100 zł, to dostaniesz 10 zł na naszą kartę lojalnościową, ale musisz to wydać w przyszłym tygodniu". Więc w przyszłym tygodniu znowu przychodzisz do tego sklepu i znowu wydajesz 100 zł i myślisz, że zrobiłeś super interes. To, w czym sklepy są niesamowite, to jest komunikacja cen i wartości - dodał.