Kłopoty z logowaniem do mObywatela. Podpowiadają, co zrobić

W dniu wyborów występują problemy z logowaniem się do mObywatela. Część Polaków chciałaby skorzystać z tej aplikacji, by potwierdzić swoją tożsamość w lokalu wyborczym. Centralny Ośrodek Informatyki podpowiada: należy wybrać "Przejdź do aplikacji".

mObywatel Za pomocą elektronicznego dowodu w aplikacji mObywatel można potwierdzić tożsamość w lokalu wyborczym
Źródło zdjęć: © Money.pl, PAP | Leszek Szymański

W aplikacji mObywatel znajduje się mDowód (czyli dowód tożsamości w wersji cyfrowej), który można okazać, głosując w wyborach parlamentarnych. W niedzielę pojawiły się sygnały, że występują problemy z logowaniem do tej aplikacji.

"Wystąpił błąd"

Niektórym użytkownikom wyświetla się komunikat "Wystąpił błąd. Niektóre funkcje aplikacji są niedostępne. Zaloguj się ponownie". U części osób przy próbie logowania aplikacja pokazuje "kółko ładowania".

Komunikat z mObywatela z g. 14:00
Komunikat z mObywatela z g. 14:00 © Money.pl | Redakcja

Problem z zalogowaniem się do mObywatela. Co zrobić?

"Dobrze, że przed wyjściem sprawdziłam mObywatel. Trzy podejścia i odmawia połączenia" - napisała na platformie X (dawniej Twitter) dziennikarka Sylwia Czubkowska.

COI podpowiada: jest dostęp do mDowodu w wersji offline

Centralny Ośrodek Informatyki, odpowiedzialny za państwowe systemy IT, w niedzielę poinformował na X/Twitterze, że "Przy dużym obciążeniu aplikacji mObywatel, istnieje możliwość okazania dokumentu offline. Aby otworzyć mDowód w wersji offline, należy - zamiast ponownej próby logowania - wybrać opcję 'Przejdź do aplikacji'".

- Można wejść w trybie offline. To jest bardzo proste. Jest przycisk "Przejdź do aplikacji" w trybie offline, wszystko się wyświetla, łącznie z dowodem. Wszystkie komisje to uwzględniają, nie ma żadnego problemu - wyjaśniał w niedzielę Adam Kuklewicz z Centralnego Ośrodka Informatyki, cytowany przez TVN24 Biznes.

Źródło artykułu: money.pl
Wybrane dla Ciebie
NBP odkrywa karty. Inflacja bazowa w Polsce znów idzie w górę
NBP odkrywa karty. Inflacja bazowa w Polsce znów idzie w górę
Podwyżki dla pracowników. Niepokojący sygnał z rynku pracy
Podwyżki dla pracowników. Niepokojący sygnał z rynku pracy
Wszystkie ceny w dół. Tyle zapłacimy na stacji w piątek
Wszystkie ceny w dół. Tyle zapłacimy na stacji w piątek
Kraj zbija fortunę na kryzysie. Jeszcze nigdy tyle nie zarobili na ropie
Kraj zbija fortunę na kryzysie. Jeszcze nigdy tyle nie zarobili na ropie
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 16.04.2026
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 16.04.2026
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 16.04.2026
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 16.04.2026
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 16.04.2026
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 16.04.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 16.04.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 16.04.2026
Wyniki PGE za 2025. Miliardowy zysk w czwartym kwartale
Wyniki PGE za 2025. Miliardowy zysk w czwartym kwartale
Pożar rafinerii w Australii. Cały kontynent ma problem
Pożar rafinerii w Australii. Cały kontynent ma problem
Wyrok TSUE ws. niemieckiego zasiłku. "Dyskryminacja"
Wyrok TSUE ws. niemieckiego zasiłku. "Dyskryminacja"
Tysiąc euro premii dla wszystkich? W Niemczech emocje wokół pomysłu rządu
Tysiąc euro premii dla wszystkich? W Niemczech emocje wokół pomysłu rządu