Kłopoty z logowaniem do mObywatela. Podpowiadają, co zrobić

W dniu wyborów występują problemy z logowaniem się do mObywatela. Część Polaków chciałaby skorzystać z tej aplikacji, by potwierdzić swoją tożsamość w lokalu wyborczym. Centralny Ośrodek Informatyki podpowiada: należy wybrać "Przejdź do aplikacji".

Za pomocą elektronicznego dowodu w aplikacji mObywatel można potwierdzić tożsamość w lokalu wyborczym

Źródło zdjęć: © Money.pl, PAP | Leszek Szymański

oprac. MAB

15 października 2023, 14:32

W aplikacji mObywatel znajduje się mDowód (czyli dowód tożsamości w wersji cyfrowej), który można okazać, głosując w wyborach parlamentarnych. W niedzielę pojawiły się sygnały, że występują problemy z logowaniem do tej aplikacji.

"Wystąpił błąd"

Niektórym użytkownikom wyświetla się komunikat "Wystąpił błąd. Niektóre funkcje aplikacji są niedostępne. Zaloguj się ponownie". U części osób przy próbie logowania aplikacja pokazuje "kółko ładowania".

Komunikat z mObywatela z g. 14:00 © Money.pl | Redakcja

Najnowsze dane o frekwencji. "Niewątpliwie wyższa niż cztery lata temu"

Problem z zalogowaniem się do mObywatela. Co zrobić?

"Dobrze, że przed wyjściem sprawdziłam mObywatel. Trzy podejścia i odmawia połączenia" - napisała na platformie X (dawniej Twitter) dziennikarka Sylwia Czubkowska.

COI podpowiada: jest dostęp do mDowodu w wersji offline

Centralny Ośrodek Informatyki, odpowiedzialny za państwowe systemy IT, w niedzielę poinformował na X/Twitterze, że "Przy dużym obciążeniu aplikacji mObywatel, istnieje możliwość okazania dokumentu offline. Aby otworzyć mDowód w wersji offline, należy - zamiast ponownej próby logowania - wybrać opcję 'Przejdź do aplikacji'".

- Można wejść w trybie offline. To jest bardzo proste. Jest przycisk "Przejdź do aplikacji" w trybie offline, wszystko się wyświetla, łącznie z dowodem. Wszystkie komisje to uwzględniają, nie ma żadnego problemu - wyjaśniał w niedzielę Adam Kuklewicz z Centralnego Ośrodka Informatyki, cytowany przez TVN24 Biznes.

Źródło artykułu: money.pl