Trwa ładowanie...
Notowania
Przejdź na
oprac. KBB
|
aktualizacja

Orlen chce uniknąć kolejek. Zatrudni mobilnych kasjerów, będą też szybkie kasy

39
Podziel się:

Na ponad 420 stacjach Orlenu w całej Polsce pojawiają się mobilni kasjerzy, którym można zapłacić za paliwo już przy dystrybutorze. Dzięki temu nie trzeba stać w kolejce za osobami wybierającymi sosy do hot dogów i rodzaj kiełbaski. Orlen dodaje do tego szybkie pasy tylko dla płacących za paliwo.

Orlen chce uniknąć kolejek. Zatrudni mobilnych kasjerów, będą też szybkie kasy
Na stacjach Orlen pojawią się mobilni kasjerzy i rozwiązania przyspieszające obsługę

Pracownicy stacji wyposażeni w tablet z mobilną aplikacją kasową, drukarkę fiskalną oraz terminal płatniczy POS przyjmują płatności za paliwo bezpośrednio na podjeździe, po zatankowaniu – informuje Orlen.

Firma zaznacza, że u mobilnego kasjera można kupić dowolny produkt z całej oferty stacji. Grunt, że nie trzeba stać w kolejce.

Orlen informuje, że na wybranych stacjach przy trasach wakacyjnych kierunków, obsługa prowadzona jest przez dwóch mobilnych kasjerów. Jeden z nich usprawnia tankowanie na specjalnie oznakowanych dystrybutorach oznaczonych jako "Szybki Pas". Płacisz za paliwo, odjeżdżasz, kolejka przesuwa się szybciej.

Zobacz także: „Cud nad Orlenem”. Soboń komentuje

Wśród rozwiązań, które mają usprawnić obsługę klientów na stacjach paliw, PKN Orlen wymienił też "kolejkowanie nalewu". Kiedy zatankujesz auto, możesz od razu przeparkować auto na wolne miejsce i iść zapłacić. A kolejny kierowca może w tym czasie tankować.

– To możliwie, ponieważ na stacjach Orlen dystrybutor nie blokuje się na czas płatności pierwszego klienta, co pozwala kolejnemu kierowcy natychmiast skorzystać z tego samego stanowiska – zaznaczył koncern.

PKN Orlen przekazał również, iż aby przyspieszyć obsługę klientów na blisko 200 stacjach paliw stworzył mobilne kasy przy wejściach – to tzw. kasy ekspresowe do obsługi klientów zaopatrujących się w paliwo i robiących tylko drobne zakupy w sklepie.

Kolejnym z udogodnień na stacjach Orlen jest możliwość obustronnego tankowania – to rozwiązanie wprowadzone na ponad 740 obiektach koncernu. Węże przy dystrybutorach zostały dostosowane do tankowania w przypadku, gdy wlew znajduje się po drugiej stronie samochodu. Dzięki temu kierowca nie musi czekać w kolejce do dystrybutora, podczas gdy inne stanowiska są wolne.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
money.pl
KOMENTARZE
(39)
WYRÓŻNIONE
54321
3 lata temu
Na Orlenie tylko sikam, a Obsrajtek po mnie sprząta :)
zyga
3 lata temu
niepotrzebne ... dla rozgarniętych orlen tylko na dwójeczki!
bodek
3 lata temu
nigdy nie tankuje na Orlenie.Najdrożej w okolicy.
NAJNOWSZE KOMENTARZE (39)
Kierownik sta...
3 lata temu
Orlen nie zatrudni i nie zatrudnił mobilnych kasjerów . PKN ORLEN kupił tylko sprzęt do obsługi , tablet drukarkę terminal i kamizelkę . Przekazał sprzęt na stacje i wymusił na ajentach stacji zatrudnienie osoby do obsługi mobilnego kasjera ( stacje PKN prowadzą jednoosobowe działalności gospodarcze na podstawie umowy o prowadzeniu stacji , ajent stacji nie jest pracownikiem PKN jak również osoby obsługujące ) PKN ORLEN nie przeznaczył środków na pracownika . Usługa ta działa na zewnątrz tylko na nielicznych stacjach . W większości przypadków tablet mobilny jest trzymany przy kasach stacjonarnych i podstawiany klientowi chcącemu zapłacić za paliwo . Menadżerowie sprzedaży odpowiedzialni za stacje wyznaczyli ilość transakcji które muszą być zrealizowane przez Mobilnego Kasjera . Co tydzień raportują Dyrektorowi Wykonawczemu postęp i utwierdzają w przekonaniu że ta usługa działa i jest potrzebna . Brak realizacji planu przez ajenta stacji wiąże się z karami nakładanymi przez PKN ORLEN który jest reprezentowany przez Menadżerów sprzedaży i to właśnie te osoby są odpowiedzialne za utrzymywanie fikcji . Nie dali pieniędzy , nie mają zamiaru dać mimo że prowadzący stacje zgłaszają brak środków na realizację pomysłów centrali . Mobilnego Kasjera kasjera nie wyposażono w odzież ochronna firmową . Posiada jedynie odzież w której obsługuje na kasie wewnątrz sklepu , w porze jesieni nie ma nic więcej do założenia niż kamizelka odblaskowa . Stacja otrzymuje dwie sztuki odzieży rotacyjnej w postaci kurtki z polarem . Dwie sztuki na 10- 15 osób . Pracownicy nie chcą nosić brudnej nie dopasowanej odzieży po innej osobie dlatego też nie wychodzą z tabletem mobilnym na zewnątrz . PKN ORLEN na potrzeby tego artykułu wskazuje stacje nowe , top , z udogodnieniami a takich jest kilka . Pozostałe nie są medialne i o nich się nie wspomina . PKN ORLEN nie zatrudni i nie zatrudnia osoby do obsługi mobilnej kasy ! To jest łatwe to sprawdzenia , wystarczy przejechać się po stacjach i popytać . Artykuł na zamówienie PKN .
Jan
3 lata temu
To ktoś jeszcze tankuje na o bajtkowym?
JA1q
3 lata temu
jacy mobilni ? - jest ustawa o ochronie języka polskiego. Po co nazywać coś po angielsku ?
Marcin
3 lata temu
Przecież w Polsce są stacje samoobsługowe w których płacisz tylko za paliwo , do tego paliwo jest tam tańsze . Na Orlenie mają być tablety pracownicy z kasami , po co to wszystko ?
Pablo
3 lata temu
Bo na jednej stacji podjazdowy sprząta rano. Puzniej do 15 jest mobilnym a od 15 podjazdowym. JAK TO JEST??????
...
Następna strona