Podróże w czasie pandemii. LOT przedłuża bezpłatną zmianę rezerwacji
Pasażerowie, którzy do końca lipca kupią bilety w PLL LOT, będą mogli bez opłat zmienić rezerwacje - poinformował LOT. Możliwość ta obowiązuje od września 2020.
PLL LOT przedłuża możliwość zamiany rezerwacji.
Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie połączenia LOT-u, w tym również z oferty "LOTnaWakacje" zakupione do 31 lipca 2021 roku. Wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu - samej zmiany można dokonywać po tym terminie.
- Wraz z udostępnieniem naszym pasażerom letniej siatki połączeń, kontynuujemy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami. Wiemy, jak ważna dla komfortu podróżowania jest możliwość spokojnego planowania, a także ewentualnego przełożenia terminu wylotu na dalszy termin w czasie pandemii. Dlatego tymi zasadami obejmujemy bilety wykupione do końca lipca 2021 r. - poinformował rzecznik LOT-u Krzysztof Moczulski.
Pozwy za lockdown. Przedsiębiorcy dostaną pieniądze? Mec. Dubois: Rząd zrobi wszystko, żeby nie płacić
W przypadku wyboru nowej daty podróży na tej samej trasie pasażerowie mogą samodzielnie dokonywać modyfikacji przez stronę przewoźnika w zakładce "Zarządzaj rezerwacją".
Natomiast kierunek lotu można zmienić za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym zakupiony został oryginalny bilet.
- Dla biletów nabytych w tym okresie wybór nowego terminu lub kierunku podróży bez dodatkowych opłat dostępny jest dla całej siatki połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz dla wszystkich taryf LOT-u, także najtańszej taryfy Saver. - wyjaśnił rzecznik spółki.
Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku braku dostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu nie jest limitowana.
