500+ od nowego roku
Uścińska zapewnia, że ZUS od dłuższego czasu przygotowuje się do obsługi programu Rodzina 500 plus w przyszłym roku. - Zapewniam, że będziemy gotowi na czas - tłumaczy. Świadczeniobiorców czekają jednak istotne zmiany, od przyszłego roku wnioski będzie można bowiem składać wyłącznie online. ZUS zapewnia przy tym, że każda osoba będzie mogła liczyć na pomoc ZUS przy składaniu tych dokumentów.
Jednocześnie nowelizacja 500+ sprawia, że środki będą wypłacane tylko bezgotówkowo na wskazany przez wnioskodawcę numer rachunku bankowego. Przepisy przenoszą przy okazji ustalanie uprawnień do świadczenia oraz jego wypłatę z gmin do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Stopniowe przejęcie 500+ przez ZUS spowoduje, że gminy będą kontynuowały wypłaty świadczeń do końca okresu, na jaki zostały przyznane. W tych sprawach nadal należy kontaktować się z pracownikami gmin.
ZUS staje przed wyzwaniem
Ile osób potrzeba do obsługi 500 plus? Zdaniem prezeski Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Gertrudy Uścińskiej wystarczy tylko około 50 osób i tyle od 2022 roku ma obsługiwać w ZUS-ie ten program. O takiej liczbie Uścińska mówiła w Sejmie i w trakcie panelu dotyczącego cyfrowych usług publicznych podczas sopockiego kongresu EFNI.
W tej chwili, według informacji Polskiej Federacji Związkowej Pracowników Socjalnych i Pomocy Społecznej, program obsługiwany jest przez około 9 tysięcy osób zatrudnionych przez samorządy.