Ważne zmiany w regulaminie InPostu. Pojawiają się nowe opłaty

InPost ogłosił zmiany w regulaminie, które wejdą w życie 29 maja 2025 r. Nowe zasady dotyczą m.in. opcji Szybkich Zwrotów, gdzie koszt zwrotu ponosi kupujący. Zmieniono także progi wartości pobrania dla przesyłek kurierskich oraz zasady dotyczące przewozu płynów.

Zmiany w regulaminie InPostu. Zwracający zapłacą za Szybkie Zwroty

Źródło zdjęć: © Adobe Stock | Kseniia

oprac. Bartłomiej Chudy

26 maja 2025, 17:04

InPost ogłosił zmiany w regulaminie swoich usług, które zaczną obowiązywać od 29 maja 2025 r. Sporo emocji wzbudza odejście od dotychczasowych zasad zwrotów przesyłek. Nowa opcja tzw. Szybkich Zwrotów zakłada, że całkowity koszt takiej usługi ponosi kupujący.

InPost zmienia regulamin zwrotów. Komunikat

Dotychczas klienci mogli korzystać z darmowych zwrotów w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Teraz to partnerzy biznesowi InPost będą decydować, kto pokryje koszty przesyłki - sprzedający czy kupujący.

Usługa "Szybkie Zwroty" świadczona jest przez InPost: na zlecenie i koszt pierwotnego nadawcy, którym może być wyłącznie klient biznesowy lub na zlecenie i koszt pierwotnego adresata, którym może być wyłącznie klient detaliczny - regulamin InPost od 29 maja

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Ile właściciel Lecha zainwestował w klub? Pasja czy twardy biznes? Jacek Rutkowski w Biznes Klasie

Sprawdziliśmy cennik, zarówno dla klientów biznesowych jak i detalicznych. W przypadku firm koszt szybkich zwrotów wyniesie od 12,47 zł (najmniejsze paczki, maksymalne wymiary 8 na 38 na 46 cm) do 18 zł (maks 41 na 38 na 64 cm). W "detalu", niezależnie od gabarytu paczki, za Szybki Zwrot zwracający przesyłkę zapłaci 12,99 zł.

Kurierzy InPostu protestują. Wysyłają listy do Rafała Brzoski

Dodatkowo, InPost wprowadza nowe progi wartości pobrania dla przesyłek kurierskich, wynoszące 10 tys. i 15 tys. zł. Zaktualizowano także zasady dotyczące przewozu płynów, zwiększając dozwoloną wyraźnie pojemność z 750 ml do 5 l na paczkę.

Źródło artykułu: money.pl