![Węgry dały się wyprzedzić nawet Bułgarii. Tego wyborcy mogą mu nie darować [ANALIZA]](https://v.wpimg.pl/NjViMjFmYQs3CztZaRZsHnRTbwMvT2JII0t3SGlef14uWHpcaQsnBjMbKBopQykYIxksHTZDPgZ5CD0DaRt_RTIAPhoqDDdFMwQvDyJCKAw1W3VbcAtjXmBYdEdyDngIewt5WXdALV83W3tfJF9_DG4Nbxc)
Informacja o kolejkach - przez telefon. NFZ uruchomi nowy numer dla pacjentów
NFZ pracuje nad nową usługą. Już za pół roku pacjenci będą mogli zadzwonić na bezpłatną infolinię NFZ, gdzie dowiedzą się, jak długie są kolejki do specjalisty, którego muszą odwiedzić. Uzyskają też proste porady medyczne.
Część informacji, które będzie można uzyskać na infolinii, można dziś zdobyć pod lokalnymi numerami wojewódzkich oddziałów funduszu lub u rzecznika prawa pacjenta. Ale będzie też nowość. Jak czytamy w "Dzienniku Gazecie Prawnej", to call center onkologiczne, które najpierw ma ruszyć w formie pilotażu dla pacjentów z dolnośląskiego i świętokrzyskiego. Chorzy dowiadywaliby się przez telefon, gdzie najprędzej mogą podjąć leczenie.
Zobacz także: Recepta w mailu i SMS-ie za półtora roku. Ministerstwo zakończyło testy
Oprócz informacji o kolejkach pacjenci mogliby uzyskać też rady w prostych przypadkach. Usługa powinna pomóc skrócić kolejki do lekarzy.
Tak właśnie stało się w Wielkiej Brytanii. "Dziennik Gazeta Prawna" pisze, że pacjenci często wolą tam zadzwonić, niż osobiście udać się do lekarza.
* Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl *
