Ponad 10 mln zł kary dla spółki Polski Prąd i Gaz
10 253 328 zł - taką karę prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka PRO) za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Przedstawiciele firmy m.in. podszywali się pod dotychczasowych sprzedawców prądu. Klienci złożyli ponad 500 skarg. Firma odwołała się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Spółka Polski Prąd i Gaz działała wcześniej pod nazwą Polska Energetyka PRO. W imieniu spółki umowy sprzedaży energii elektrycznej zawierają domowi akwizytorzy. Większość klientów firmy to seniorzy.
UOKiK podał, że przedstawiciele spółki nie informowali, że reprezentują Polską Energetykę Pro, sugerując, że działają w imieniu dotychczasowego sprzedawcy energii. W rzeczywistości konsumenci wprowadzeni w błąd, podpisywali dokumenty zmieniające dostawę prądu.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów badał tę sprawę od września 2015 r. Spółce Polski Prąd i Gaz zarzucono podszywanie się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu i sugerowanie, że podpisywane dokumenty są aneksem do wcześniejszej umowy. Konsumentów straszono, że jeśli nie podpiszą nowej umowy – stara wygaśnie, a oni zostaną pozbawieni dostaw prądu.
Dodatkowo przedstawiciele spółki sugerowali, że po podpisaniu nowej umowy, klient będzie płacił za prąd o kilkadziesiąt procent mniej. W rzeczywistości ceny były niższe zaledwie o kilka procent, a firma wprowadziła w cennikach stawki progresywne. Według nich ceny miały wzrastać w każdym kolejnym roku. Dodatkowo klientom naliczano opłatę za dystrybucję faktur i samą sprzedaż energii. W trakcie podpisywania umowy nie informowano o prawie do odstąpienia od niej.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów prezes UOKiK nałożył na firmę karę finansową i nakazał zaniechanie dotychczasowych praktyk. Decyzja prezesa UOKiK nie jest prawomocna, a firma już odwołała się do sądu.
Spółka Polski Prąd i Gaz działała wcześniej pod nazwą Polska Energetyka PRO. Należała do grupy kapitałowej Financial Assets Management Group, w skład której wchodzą Tele-Polska oraz Telekomunikacja dla Domu. Firma jest jednym z ok. 460 podmiotów sprzedających prąd w Polsce.
