"Załatwienie za 10 tys. zł". ZUS bije na alarm: nie trzeba płacić

Klienci informują pracowników ZUS, że otrzymują oferty płatnej pomocy w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Rzecznik Zakładu przytacza konkretny przykład.

Jednemu z naszych klientów kancelaria zaoferowała załatwienie świadczenia wspierającego za 10 tys. zł. Dwóch innych miało oddać pośrednikom sześciokrotność miesięcznego świadczenia. W dodatku zażądano od nich przekazania dokumentacji medycznej, której nie trzeba załączać do wniosku o to świadczenie składanego w ZUS, i szerokiego pełnomocnictwa. Było ono tak szerokie, że mogłoby umożliwić nawet zmianę numeru konta do wypłaty świadczenia - opowiada rzecznik prasowy ZUS Karol Poznański.

- Świadczenie dotyczy osób z niepełnosprawnością, więc oczywiście można złożyć wniosek przez pełnomocnika. Może to jednak być członek rodziny lub inna bliska osoba. Takiego pełnomocnika również obsłużymy za darmo - wyjaśnił rzecznik.

Świadczenie przysługuje osobom powyżej 18. roku życia potrzebującym pomocy w codziennych czynnościach. Wysokość świadczenia, a także termin, od którego można się o nie starać, zależą od liczby punktów przyznanych przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON).

Świadczenie wspierające jest wprowadzane w trzech etapach. Osoby z 87-100 pkt. mogą ubiegać się o nie od 2024 r., osoby z 78-86 pkt. - od 2025 r., a osoby z 70-77 pkt. - od 2026 r.

ZUS przestrzega, by dokładnie przeczytać każdy dokument przed podpisaniem. Lepiej odmówić złożenia podpisu, jeśli coś jest niejasne. Ponadto należy udzielać pełnomocnictwa wyłącznie zaufanym osobom. Zawsze sprawdzić, jaki jest zakres pełnomocnictwa, i upewnić się, że nie jest on zbyt szeroki.

Zakład przypomina też, by odmawiać osobom, które usiłują wyłudzić dokumentację medyczną, gdyż w sprawach o świadczenie wspierające ZUS jej nie wymaga. W przypadku wątpliwości można skontaktować się z ZUS - pomoc jest darmowa.

Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej www.zus.pl, w placówkach ZUS lub u konsultantów na infolinii: 22-560-16-00 (koszt połączenia zgodny z umową z operatorem telekomunikacyjnym).

Według danych ZUS w sierpniu 2025 r. liczba osób uprawnionych do świadczenia wspierającego wyniosła ponad 176 tys. Do tego dochodzą 4 tys. osób, które nie podejmują zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej, ponieważ udzielają wsparcia osobie uprawnionej do świadczenia wspierającego i na tej podstawie są zgłoszone do ubezpieczeń emerytalnego i rentowych.