Call Center – Wszystkie wiadomościRewolucja w obsłudze klienta. Jak mądrze wykorzystywać sztuczną inteligencję?Polski rynek call center jest wart ponad 1 miliard złotych, nie możemy więc dziwić się, że wchodzą na niego nowi, silni gracze. Jednym z nich jest...24.11.2023 10:16•MAT. SPONSOROWANYNatural Pharmaceuticals: Wyzwania Customer Care w 2023 rokuRozmowa z Jonasem Törnquistem, CEO Grupy Natural Pharmaceuticals, która od 2014 roku nieprzerwanie zdobywa certyfikat Firmy Przyjaznej Klientowi....27.09.2023 21:04•MAT. SPONSOROWANYMonitoring wideo w domach pracowników. Kontrowersyjny pomysł wielkiej firmyPracownicy call center z Kolumbii, którzy świadczą usługi outsourcingowe dla Apple, Amazona i Ubera, mieli podpisać umowę, która pozwala ich...10.08.2021 18:29•ANAJaka pierwsza praca dla studenta - TOP 5Pierwsza praca, której podejmuje się student, powinna być elastyczna godzinowo i przynajmniej w niewielkim stopniu odpowiadać jego zainteresowaniom.03.09.2020 14:02Cios w branżę call center? Telefoniczna zgoda na przedstawienie oferty to za małoPrzedsiębiorca powinien uzyskać zgodę np. podczas wizyty klienta w punkcie obsługi, albo przez internet.21.11.2017 11:46•Przemysław CiszakArteria chce wejść na rynek niemiecki. Ogromny potencjałWartość niemieckiego rynku call center łącznie przekracza 14 mld euro, wobec 1 mld zł wartości tego rynku w Polsce.11.09.2015 15:54Gdańsk: około 400 osób zatrudni austriacka firma CCCCompetence Call Center (CCC) oferuje usługi w zakresie obsługi telefonicznej klienta.01.04.2014 15:00Zawód XXI wiekuW najbliższych latach pracownicy telefonicznych centrów obsługi będą poszukiwani na rynku pracy.18.09.2007 12:10
