Trwa ładowanie...
Notowania
Przejdź na
ANA
|

Monitoring wideo w domach pracowników. Kontrowersyjny pomysł wielkiej firmy

1
Podziel się:

Pracownicy call center z Kolumbii, którzy świadczą usługi outsourcingowe dla Apple, Amazona i Ubera, mieli podpisać umowę, która pozwala ich pracodawcy instalować w domach kamery w celu monitorowania wydajności pracy, wykazało dochodzenie NBC News.

Monitoring wideo w domach pracowników. Kontrowersyjny pomysł wielkiej firmy
Monitoring wideo w domach pracowników. Kontrowersyjny pomysł wielkiego call center. (Adobe Stock, len4ik)
bELnLgRh

Sześć osób pracujących w Kolumbii dla Teleperformance, jednej z największych na świecie firm call center, wyraziło zaniepokojenie nowymi umowami, które dostali w marcu.  

Umowa umożliwia monitoring za pomocą kamer w domach pracowników, analizę głosu i przechowywanie danych zebranych także od członków rodziny pracownika, w tym nieletnich.  

bELnLgRj

Firma Teleperformance, która świadczy usługi m. in. dla Apple, Amazona i Ubera, zatrudnia ponad 380 tys. pracowników na całym świecie, w tym 39 tys. w Kolumbii.

Zobacz także: Inflacja bije rekordy. W Polsce nadal nie ma drożyzny? "Najtańszy kraj w UE"

- Kontrakt umożliwia stałe monitorowanie tego, co robimy, ale także naszej rodziny – powiedział cytowana przez NBC News pracownica Teleperformance z Bogoty. - Myślę, że to naprawdę źle. Nie pracujemy w biurze. Pracuję w mojej sypialni. Nie chcę mieć kamery w mojej sypialni - dodała.   

bELnLgRp

Pracownica powiedziała, że ​​podpisała umowę, której kopię pokazała NBC News, ponieważ obawiała się utraty pracy. Miała usłyszeć od swojego przełożonego, że jeśli nie podpisze umowy, zostanie odsunięta od obsługi Apple. Powiedziała także, że ​​monitoring nie została jeszcze zainstalowany.  

Rzecznik Teleperformance powiedział, że: "prywatność i szacunek są kluczowymi czynnikami we wszystkim, co robimy". 

Natomiast rzecznik Apple zapewnił, że firma zabrania swoim dostawcom korzystania z monitoringu wideo i potwierdził, że ​​Teleperformance nie używa monitoringu wideo w żadnym ze swoich zespołów współpracujących z Apple.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
bELnLgRK
Źródło:
money.pl
KOMENTARZE
(1)
Parobek
3 miesiące temu
Nie ważne co chcesz jeżeli bierzesz pieniądze za prace od kogoś To nie komuna gdzie miałeś prawa