Ernest Makowski z biura prasowego UOKiK-u wyjaśnia, że zastrzeżenia Urzędu dotyczą pobierania z góry pieniędzy z konta klienta za czynności związane z przypominaniem o zadłużeniu. Getin Noble Bank przewidział wprawdzie w tabelach opłat i prowizji opłatę za informowanie klientów sms-ami, telefonicznie, czy listownie o zadłużeniu, jednak według UOKiK-u zapisy nie pozwalały na automatyczne pobieranie pieniędzy, następnego dnia po terminie spłaty zadłużenia, zanim bank podjął jakiekolwiek działania.
Okolicznością łagodzącą, która wpłynęła na zmniejszenie wysokości kary było zaprzestanie praktyki przez bank jeszcze w takcie postępowania.
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.