Uścińska poinformowała, że od kilku miesięcy z e-wizyty skorzystało ponad 25 tys. osób i oceniła, że cieszą się one dużym zainteresowaniem. "To bardzo nowoczesna usługa i przyszłość działania Zakładu Ubezpieczeń Społecznych" – podkreśliła w rozmowie z PAP.
Sam klient korzystając z usługi będzie musiał się jedynie "wylegitymować" przy pomocy telefonu i adresu email, który podał podczas rezerwowania e-wizyty.
E-wizytę można zarezerwować za pośrednictwem strony internetowej www.zus.pl/e-wizyta. Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. W przypadku świadczeń międzynarodowych należy wybrać temat wideorozmowy "Emerytury i renty międzynarodowe".
Obecnie ZUS wypłaca ponad 153 tys. zagranicznych emerytur i rent. Osób, które pracowały przez część swojej kariery zawodowej za granicą jest coraz więcej. Stąd też – wyjaśnia ZUS – nowa usługa dla klientów, czyli możliwość wideorozmowy z pracownikiem ZUS w zakresie świadczeń międzynarodowych.