Awaria ING. Zwracają pieniądze. Jest komunikat

Jak informowaliśmy, część klientów ING Banku Śląskiego mogła w czwartek (15 stycznia) zauważyć podwójne księgowanie transakcji kartą Visa. Innymi słowy - pieniądze z kont "schodziły" dwa razy.

- Podwójne księgowania zostaną automatycznie skorygowane. Potrzebujemy jednak jeszcze chwili, aby wszystko dokładnie poustalać. Nasi pracownicy IT intensywnie pracują nad jak najszybszym usunięciem problemu, dlatego prosimy klientów o cierpliwość - przekazał money.pl rzecznik banku Piotr Utrata.

Z informacji przekazanych przez Radio Zet wynika, że problem jest rozwiązywany. "Sukcesywnie zwracamy te pieniądze na Wasze konta" - napisano w cytowanym komunikacie. Większość zwrotów miała zostać już wykonana.

ING wcześniej zaznaczyło, że źródłem trudności jest problem technologiczny po stronie banku, a sytuacja nie ma związku z cyberbezpieczeństwem ani nieautoryzowanymi transakcjami.

"Utrudnienia wynikają z problemu technologicznego po naszej stronie. Nie mają związku z kwestiami bezpieczeństwa" - napisano.

Z danych serwisu Downdetector wynika, że liczba zgłoszeń dotyczących ING Banku Śląskiego gwałtownie wzrosła w godzinach porannych. Kulminacja nastąpiła około godz. 10, gdy liczba raportów sięgnęła blisko 150.

Źródło: Radio Zet