Klientów Orange czekają zmiany. Operator wydał zalecenie

Wyłączanie sieci 3G w Polsce Orange ogłosiło pod koniec marca. "Od dłuższego czasu mówimy, że w tym roku zaczniemy wygaszać sieć 3G. Właśnie ogłosiliśmy, że w drugim kwartale 2024 roku wyłączymy 3G w okolicach Słupska i Koszalina. Rejony te dołączą do Piły i Sieradza – tam sieć 3G wyłączona będzie w pierwszej kolejności, już we wrześniu tego roku" - podano w komunikacie operatora, którego treść przytacza tvn24.pl.

Zdaniem Orange wyłączenie 3G jest konieczne. "Z roku na rok zwiększa się liczba użytkowników i urządzeń, które korzystają z sieci komórkowej. Tym samym zwiększa się też ruch w sieci" - podkreślono w komunikacie z marca.

Orange tłumaczy, że "sieć działa na konkretnych częstotliwościach fal radiowych i w pasmach o określonej szerokości. Im wyższa generacja sieci, tym więcej danych jesteśmy w stanie przesłać wykorzystując tę samą szerokość pasma". Według informacji operatora, obecnie u niego sieć 3G działa już tylko na jednej częstotliwości - 900 MHz.

Jak czytamy w tvn24.pl, proces wygaszania sieci 3G od Orange w Polsce zacznie się w drugiej połowie września i początkowo obejmie powiaty: wieruszowski, wieluński, pajęczański oraz złotowski i częściowo pilski i wałecki. W październiku 3G zostanie wyłączone na pozostałym obszarze powiatów pilskiego i wałeckiego oraz w powiatach: sieradzkim, zduńskowolskim, łaskim, poddębickim, czarnkowsko-trzcianeckim, chodzieskim, obornickim i wągrowieckim. Operator planuje, że wygaszanie 3G w całym kraju potrwa do końca 2025 r.

W związku ze zmianą niektóre starsze modele telefonów mogą mieć problemy. Aby po wyłączeniu 3G móc dalej korzystać z internetu, wykonywać połączenia głosowe czy wysyłać wiadomości, telefon oraz karta SIM muszą korzystać z 4G/LTE, oraz obsługiwać połączenia w technologii VoLTE.

"Klienci Orange mogą w łatwy sposób przekonać się, czy posiadana karta SIM i telefon korzystają z 4G i umożliwiają głosowe połączenia przez mobilny internet (VoLTE). Muszą tylko wysłać bezpłatnego SMS-a o treści KARTA na numer 80233" - czytamy w tvn24.pl.

W przypadku, gdy karta SIM będzie do wymiany, można wymienić ją za darmo w każdym salonie Orange Polska. Jeśli problem będzie dotyczył telefonu, w zależności od modelu może istnieć opcja odkupu, co wiąże się ze zniżką na zakup nowego telefonu.

Wyłączenie 3G w Polsce planuje również T-Mobile. Z kolei Plus informował tvn24.pl w marcu, że "obecnie nie planuje wyłączenia 3G". W Play nie zapadła jeszcze decyzja w tej sprawie.