42 pasażerów lotu Ryanair z Katowic do Dortmundu nie zdążyło na samolot z powodu długiej kolejki do kontroli bezpieczeństwa. Jak informuje TVN24, problem dotyczył rejsu numer FR 6892. Pasażerowie utknęli w tłumie, mimo że przybyli na lotnisko na czas.
Utknęli na lotnisku przez długie kolejki
Pan Jakub relacjonuje TVN24, że mimo próśb o wstrzymanie lotu, obsługa lotniska i Ryanair nie zareagowały. Pasażerowie zostali poinformowani, że mogą złożyć reklamację na stronie lotniska.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
"42 osoby nie spóźniły się, dlatego, że ktoś za późno wstał, tylko dlatego, że lotnisko nie zabezpieczyło przepustowości" - mówi portalowi jeden z pasażerów.
Rzecznik Katowice Airport, Piotr Adamczyk w rozmowie z TVN24, przyznaje, że problemem był długi czas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa. Lotnisko przeprasza i prosi pasażerów o składanie reklamacji. Obiecuje dokładne wyjaśnienie sytuacji i rekompensatę dla poszkodowanych.
