Biura podróży wciąż w kryzysie. Będą bankructwa?

W Polsce działają ponad trzy tysiące biur podróży. Wiele z nich boleśnie odczuło skutki kryzysu, który uderzył w branżę w 2009 roku. Gdy już wydawało się, że tour-operatorzy i agencje turystyczne powoli wychodzą na prostą, w ubiegłym roku wybuchł wulkan na Islandii, Grecję sparaliżowały kryzysowe protesty, a w tym roku fala zamieszek rozlała się w Egipcie i Tunezji.

A tylko do tych dwóch północnoafrykańskich krajów co roku na wakacje lata odpowiednio około 600 i 200 tys. Polaków. - _ W sumie biura wysyłają w ciągu roku za granicę około dwa miliony Polaków. Za sprawą niepokojów w Afryce w tym roku będzie ich o około pół miliona mniej _- mówi Krzysztof Łopaciński, wiceprezes Instytutu Turystyki.

Z szacunków przedstawicieli branży wynika, że w tym sezonie przychody biur mogą zmaleć aż o miliard złotych. A to z pewnością przełoży się na kłopoty wielu z nich. Szczególnie tych, których oferta oparta jest na pobytach pod piramidami i na tunezyjskich plażach.

[ ( http://static1.money.pl/i/h/156/t130460.jpg ) ] (http://wczasy.money.pl/wiadomosci/artykul/biuro;odwolalo;wycieczke;jakie;masz;prawa,121,0,763769.html) Biuro odwołało wycieczkę. Jakie masz prawa?

To, że kryzys w turystyce nie skończył się, potwierdzają dane Krajowego Rejestru Długów. Liczba biur podróży i agencji turystycznych notowanych w rejestrzew ciągu niespełna dwóch lat urosła o 80 proc. W lipcu 2009 roku było ich 92. W połowie maja 2011 roku już 166.

Wzrosło też ich łączne zadłużenie z 1,34 mln zł do 2,17 mln zł. - _ Trend jest niepokojący, zwłaszcza, że generalnie liczba zadłużonych firm z innych branż maleje. W tym samym okresie zmniejszyła się z blisko 400 tysięcy do 332 tysięcy _ - podkreśla Andrzej Kulik z KRD.

Z punktu widzenia klienta groźna jest sytuacja, w której biuro ma długi w towarzystwie ubezpieczeniowym z tytułu wykupionego obowiązkowego ubezpieczenia, z którego wypłacane jest odszkodowanie dla klientów w przypadku jego bankructwa.

Tak jest w przypadku najbardziej zadłużonego biura notowanego w KRD. Biuro z Częstochowy ma 158 tys. zł nieuregulowanych należności. Ponad 30 tys. zł to dług wobec ubezpieczyciela. W rejestrze są biura ze Szczecina i Warszawy, których całe zadłużenie - 40 i 26 tys. zł - to właśnie zobowiązania wobec ubezpieczycieli.

-_ To efekt podwyżki kosztów ubezpieczeń, a kolejna szykują się jesienią. Część mniejszych biur, gdy ma do wyboru nie zapłacić hotelowi, czy ubezpieczycielowi, wybierze to drugie rozwiązanie. A musiały wybierać, bo nie sprzedały wycieczek - _tłumaczy Łopaciński.

Na następnej stronie przeczytasz, czy będzie fala bankructw

Spore zobowiązania mają też firmy z: Olsztyna - 122,2 tys. zł, Radomia - 112,6 tys. zł, Szczecina - 92 tys. zł i Warszawy - 85 tys. zł. Jednak to nie cała prawda o kondycji polskich biur podróży.

- _ Biura, które oferują wycieczki zagraniczne, najczęściej tam mają długi. Ale ich siedziby są Polsce, tu zamawiają materiały reklamowe, tu płacą za ubezpieczenie. Jeśli nie płacą w kraju, to mają też zapewne kłopoty z płatnościami zagranicą _- podkreśla Adam Łącki, prezes KRD.

[ ( http://static1.money.pl/i/h/12/t22028.jpg ) ] (http://wczasy.money.pl/wiadomosci/artykul/jak;odzyskac;pieniadze;za;stracony;urlop,159,0,490911.html) Jak odzyskać pieniądze za stracony urlop?

Zawirowania w branży turystycznej trwają już drugi rok. Znawcy tematu nie mają wątpliwości, część firm będzie miała poważny problem, by przetrwać ten trudny czas.

- _ Nie jest tak łatwo przerzucić wszystkich turystów z Egiptu do Hiszpanii, Turcji, Grecji czy Maroka. Tak robią wszyscy tour operatorzy w Europie. Poza tym tam wcale nie jest taniej. Więc biuro, któremu zależy na tym, by nie stracić klienta i wyśle go na zastępczą wycieczkę, na tym nic nie zarobi _ - mówi Łopaciński i dodaje, że taka sytuacja przełoży się nawzrost liczby wyjazdów krajowych. Jednak zarobią na tym nie tour operatorzy, ale hotele i gastronomia.

Źródło: Instytut Turystyki

Ekspert tłumaczy, że firmy będą upadać nie z powodu nieuregulowanych płatności wobec kontrahentów, ale dlatego, że zmalała liczba sprzedanych wycieczek. - _ Z punktu widzenia klientów, to mniej groźna sytuacja, bo nie będzie potrzeby ściągania turystów z zagranicy za pieniądze ubezpieczyciela - _mówi.

[ ( http://static1.money.pl/i/h/216/t98008.jpg ) ] (http://wczasy.money.pl/wiadomosci/artykul/piec;sposobow;na;unikniecie;problemow;z;biurem;podrozy,140,0,683916.html) Pięć sposobów na uniknięcie problemów z biurem podróży
Najbardziej zagrożeni upadłościami są pośrednicy. - _ Czyli właściciele tzw. sklepików z wycieczkami. Gdy sprzedaż spada, nie są w stanie funkcjonować - _podkreśla ekspert Instytutu Turystyki. Z danych KRD wynika, że w pierwszym kwartale 2011 roku z działalności gospodarczej wyrejestrowanych zostało 186 takich podmiotów. W tym samym czasie zarejestrowanych zostało 168 firm.

Czy ewentualne bankructwa tour operatorów sprawią, że do pośredniaków trafi nowa fala bezrobotnych? Łopaciński tonuje nastroje. - _ Zatrudnienie w branży turystycznej to około 30 tysięcy osób. Jednak już w hotelarstwie jest około 200 tysięcy. Tu tąpnięcie ma większe znaczenia. Póki co, liczba gości w hotelach rośnie właśnie za sprawą Polaków, którzy chętniej korzystają z bazy w kraju - _mówi.

Źródło: portal turystyczny EasyGo.pl

*Informacje dotyczące legalności działania biura turystycznego *dostępne są pod adresem www.turystyka.gov.pl.

**W praktyce turysta nie ma możliwości sprawdzenia, czy firma, w której chce kupić wycieczkęma kłopoty finansowe. Ani sprawdzenie w Urzędzie Marszałkowskim tego, czy biuro działa legalnie, ani zweryfikowanie czy biuro ma certyfikat Polskiej Izby Turystyki nie dają gwarancji, że organizator wyjazdu jest w dobrej kondycji.

Pewności nie daje też weryfikacja w biurach informacji gospodarczej i rejestrach nierzetelnych dłużników. - _ Najsłynniejsi bankruci w rejestrze nie figurowali. Orbis Travel , który w momencie bankructwa miał ponad 20 mln zł długów, nie był tam w ogóle notowany _- podkreśla ekspert Instytutu Turystyki.