UOKiK zdecydował. Provident musi oddać pieniądze

Jak poinformowano, prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą wobec firmy pożyczkowej Provident Polska dotyczącą błędnych rozliczeń z konsumentami, którzy spłacili pożyczki przed umówionym terminem.

- W takiej sytuacji, zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, instytucje finansowe maja obowiązek oddać konsumentom proporcjonalną część wszystkich kosztów pożyczki. Taką interpretację potwierdził we wrześniu 2019 r. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej – napisano w komunikacie. Jak dodano, firma Provident w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki z takiego obniżenia kosztów wyłączyła opłatę przygotowawczą i prowizję.

- Konsument, który przed terminem spłaci pożyczkę lub kredyt konsumencki, ma prawo odzyskać część wszystkich pobranych opłat proporcjonalnie do skrócenia czasu kredytowania – powiedział prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Po decyzji UOKiK Provident Polska w przypadku przedterminowej spłaty pożyczki zwróci konsumentom - wyliczoną zgodnie z metodą liniową - proporcjonalną część wszystkich kosztów, w tym prowizji i opłaty przygotowawczej.

Provident Polska ma również usunąć skutki naruszenia praw konsumentów. Dotyczy to osób, które spłaciły przed terminem pożyczkę w okresie od 16 maja 2016 r. a datą uprawomocnienia się decyzji Prezesa UOKiK.

Spółka poinformuje klientów, że mogą wystąpić o zwrot proporcjonalnej części pobranych opłat, a potem odda im pieniądze.