– Chcieliśmy podkreślić, że nasze służby w pełni kontrolują sytuacje i udzielają potrzebnych informacji – zapewnił Szynkowski vel Sęk i dodał, że jak na razie jego resort ma zgłoszenia od kilkunastu klientów, głównie z Hiszpanii, Dominikany, Tunezji i Turcji.
Szynkowski vel Sęk uspokoił, że Polacy nie są przetrzymywani w hotelach. – Nie dotarły do nas informacje o aresztach hotelowych – odpowiedział na pytanie wiceszef resortu.
Zdarza się jednak, że są z nich wypraszani. – Klienci, którzy są usuwani z hoteli, są informowani przez konsuli o przysługujących im prawach – powiedział polityk i wskazał, że we wszystkich krajach w stan gotowości postawieni zostali konsulowie, którzy udzielają turystom wszystkich potrzebnych informacji.
WIDEOZobacz także: Frankowicze oburzeni. "Prezydent nie dotrzymał słowa"
Jeżeli natomiast zaistnieje taka potrzeba, konsulowie również udzielą Polakom porad prawnych. Pojawią się również na "miejscu zdarzenia", jeżeli będzie tego wymagała sytuacja. W pozostałych przypadkach pomogą oni turystom z biur konsularnych.
– Jeżeli turysta jest zupełnie bez środków i nie może go wesprzeć rodzina (…) wówczas istnieje możliwość wsparcia nadzwyczajnego – konsul może mu użyć nieoprocentowaną pożyczkę z terminem zwrotu po powrocie do kraju – zapewnił Szynkowski vel Sęk.
Wiceminister powiedział, że zgodnie z informacjami uzyskanymi przez MSZ, zagranicą przebywa obecnie 3,6 tys. klientów biura Neckermann Polka w 29 krajach.
Ministerstwo zabezpieczyło również specjalną infolinię dla klientów biura Neckermann Polska. Wszyscy, którzy potrzebują uzyskać informację mogą się zadzwonić pod numer +48 22 523 88 80. Klienci, którzy skorzystali z ofert Neckermanna, znajdą potrzebne informacje pod tym linkiem.
Neckermann Polska ogłosił dzisiaj niewypłacalność, a w najbliższych dniach również pojawi się wniosek o upadłość. Upadek biura podróży jest pokłosiem bankructwa Thomasa Cooka – brytyjskiego giganta w branży touroperatorów. Cook był właścicielem Neckermanna.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
