Interesy zawiedzionego gościa ekspozycji reprezentuje prężna we Włoszech organizacja obrony praw konsumentów Codacons, o czym poinformowała w okresie masowego napływu zwiedzających na wystawę, która po pół roku zostanie zamknięta 31 października.
Rekord padł 10 października, gdy na ekspozycję poświęconą żywności i rolnictwu przybyło ponad 270 tysięcy osób.
Obrońcy praw konsumenckich wyjaśnili, że ich klient kupił w minionych dniach bilet za ponad 30 euro, ale musiał zrezygnować z wizyty w pawilonach poszczególnych krajów z powodu ogromnych kolejek, które - jak podkreślono - są nie zniesienia.
Turysta z Wiecznego Miasta domaga się nie tylko zwrotu sumy, jaką wydał na bilet, z powodu niemożliwości skorzystania z pełnej oferty, ale także zadośćuczynienia - o nieujawnionej wysokości - za poniesione straty moralne.
Włoska organizacja zaoferowała jednocześnie podobną pomoc prawną wszystkim tym, którzy kupili bilety, ale z powodu kolejek nie byli w stanie zwiedzić pawilonów.
Najdłużej, bo siedem godzin, trzeba było czekać niedawno na wejście do pawilonu Japonii.
