Żabka wycofuje się z kontrowersyjnej oferty. Mamy stanowisko sieci

"Krytyczne głosy dotyczące sposobu prezentowania naszej oferty są dla nas bardzo istotne. Zgadzamy się, że nawet w przypadku braku przesłanek prawnych, tak jak ma to miejsce w obecnej sytuacji, komunikacja może być niewłaściwa z innych powodów. Dlatego zdecydowaliśmy o wycofaniu komunikacji tej konkretnej oferty, co ma miejsce dzisiaj" - przekazało money.pl biuro prasowe Żabka Polska.

Kiedy próbowaliśmy dowiedzieć się, czy to oznacza, że sieć wycofuje się z oferty, to po kilku próbach otrzymaliśmy odpowiedź twierdzącą. "Potwierdzamy, że wspomniana oferta została wycofana. Należy również zaznaczyć, że przedstawiona oferta była zgodna z obowiązującym prawem i nie miała charakteru reklamy, a ponadto nie była kierowana do szerokiego odbiorcy" - odpowiedziało money.pl biuro prasowe firmy.

"Niezależnie od tej decyzji, uzgodniliśmy zaostrzone kryteria dla przyszłych działań komunikacyjnych. Jesteśmy przekonani, że to pozwoli uniknąć kontrowersji w przyszłości i Żabka będzie kojarzona jedynie z pozytywnie odbieranym przekazem" - dodano.

O ofercie Żabki zrobiło się głośno po wpisie opublikowanym 8 maja na Twitterze przez aktywistę Jana Śpiewaka. Na załączonych grafikach sieć sklepów informuje o akcji promocyjnej, polegającej na możliwości zakupu hot doga za 1 zł przy jednoczesnym zakupie paczki papierosów. Klienci, spełniając wspomniany warunek, mogą też kupić za złotówkę kanapkę lub kawę.

W poniedziałek money.pl wysłał pytania do przedstawicieli Żabki wraz z prośbą o komentarz. Jak czytamy, "wobec tej konkretnej informacji należy zaznaczyć, że przedstawiona oferta jest zgodna z obowiązującym prawem i nie ma charakteru reklamy kierowanej do szerokiego odbiorcy".

Według biura prasowego Żabki, opisywana oferta jest kierowana wyłącznie do pełnoletnich, zdefiniowanych użytkowników i z wykorzystaniem indywidualnych interfejsów ich aplikacji mobilnych. "Wszyscy adresaci tej oferty wyrazili wcześniej zgodę na możliwość przekazywania im takich informacji, zgodnie z obowiązującym regulaminem" - wskazano.

Dzień później Ministerstwo Zdrowia poinformowało o złożeniu zawiadomienia do prokuratury oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z akcją promocyjną Żabki. Chodzi o naruszenie zakazu promowania wyrobów tytoniowych. Również we wtorek biuro prasowe firmy poinformowało money.pl, że sieć zdecydowała o wycofaniu się z promowania tej konkretnej oferty.

Przypomnijmy: ustawa z 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych zakazuje reklamy tych produktów, w szczególności w telewizji, radiu, w prasie i na plakatach.