Małgorzata Gołaszewska z Komendy Głównej Policji zaznacza, że warto sprawdzić, czy w naszej okolicy nie ma osób, które mieszkają w wyziębionych mieszkaniach, lub nocują na ulicy. Najlepiej poinformować policję lub ośrodek opieki społecznej. Gołaszewska dodaje, że na ulicach i podwórkach nie wolno pozostawiać samych ludzi, którym grozi zamarznięcie.
Nie można być obojętnym wobec osób pod wpływem alkoholu. To właśnie osoby pijane najczęściej padają ofiarą mrozów. Tylko dzięki informacji przechodniów wczoraj we Wrocławiu tragedii uniknęła pijana matka z małym dzieckiem. Kobieta spała na przystanku autobusowym, czterolatek był przestraszony i wychłodzony. Kobietę i dziecko udało się uratować. Matce grozi do pięciu lat więzienia.