Mateusz RatajczakPaweł Orlikowski

Skargi na banki. Rzecznik Finansowy: poważny problem, banki ignorują 2 kwestie

Polacy skarżą się na działalność banków, np. w kwestii wcześniejszego spłacania kredytów. - Jest to bardzo poważny problem. Obserwujemy bardzo duży wzrost reklamacji, które nie zostały rozpatrzone po myśli klientów, w zakresie tzw. małego TSUE. Liczba odrzuconych czy nierozpatrzonych reklamacji może świadczyć, że banki w pewien sposób ignorują dwie kwestie: treść wyroku TSUE, a także stanowisko Rzecznika Finansowego i prezesa UOKiK - powiedział w programie "Money. To się liczy" Mariusz Golecki, Rzecznik Finansowy. - Domagamy się od banków, zgodnie z wyrokiem TSUE, rozliczania proporcjonalnie wszystkich kosztów kredytu, a nie tylko tych, związanych z czasem trwania umowy. Mogę zadeklarować, że w niedługim czasie postaramy się opublikować taki kalkulator kosztów, by ułatwić klientom dochodzenie tych roszczeń - dodał.

Więcej wideo
Stracili milion przez jednego pracownika. Ekspert mówi o ważnej lekcjiStracili milion przez jednego pracownika. Ekspert mówi o ważnej lekcji
Wraca wyścig w kosmosie? "Duże zapotrzebowanie na bycie w branży"Wraca wyścig w kosmosie? "Duże zapotrzebowanie na bycie w branży"
Przejmie rolę złota? Ekspert zwraca uwagę na sygnał banków centralnychPrzejmie rolę złota? Ekspert zwraca uwagę na sygnał banków centralnych
Minister o "elektrycznych potworach". "Przepisy są gotowe, będą kary"Minister o "elektrycznych potworach". "Przepisy są gotowe, będą kary"
Stref wolnych od najmu nie będzie. Rząd skapitulował? Minister zabrał głosStref wolnych od najmu nie będzie. Rząd skapitulował? Minister zabrał głos
Jednoosobowa działalność gospodarcza a umowa o pracę. Szef PIP wyjaśniaJednoosobowa działalność gospodarcza a umowa o pracę. Szef PIP wyjaśnia
Zmiana na umowę o pracę. Szef PIP: tak będziemy działać do końca rokuZmiana na umowę o pracę. Szef PIP: tak będziemy działać do końca roku
Wybrane dla Ciebie