Grant Thornton/Euler Hermes: 67% CFO stawia na cyfryzację procesów w firmach

"Postępująca cyfryzacja z jednej strony powoduje, iż wiele czynności można wykonywać bez ingerencji ludzkiej, jednakże z drugiej strony - generuje zapotrzebowania na nowe, często nieznane obecnie w pełni kompetencje. Taka zmiana generuje również nowe rodzaje ryzyka dla przedsiębiorstw. Nieodzowne jest więc zarządzanie zmianą modelu biznesowego, a dla jej sukcesu nadal niezmiernie istotne jest uwzględnianie czynnika pracowniczego" - skomentował członek zarządu, CFO i CRO w Euler Hermes Waldemar Wojtkowiak, cytowany w komunikacie.

Ponad połowa (53%) CFO deklaruje, że przez ostatnie 12 miesięcy kondycja ich firm poprawiła się, a 31% - że pozostała bez zmian. Jest to niewielki spadek w stosunku do roku poprzedniego, w którym pozytywnie oceniających kondycję swojej firmy było 57% badanych dyrektorów finansowych. Z kolei o 4 pkt proc. wzrósł odsetek CFO uważających, że kondycja ich firmy pogorszyła się - w tym roku zanotowano 16% takich odpowiedzi. Pomimo minimalnego spadku poziomu zadowolenia z kondycji firmy polscy CFO w znacznej większości - 84% ankietowanych - zadeklarowało, że ich firmy są aktualnie w fazie rozwoju (z czego 25% badanych określa ten rozwój jako "silny", a 59% - jako "umiarkowany"). W stagnacji jest obecnie 10% przedsiębiorstw, a 5% zauważa u siebie "umiarkowany regres", podano również.

Podobnie jak przed rokiem, CFO w Polsce dobrze oceniają perspektywy ekonomiczne swoich firm. Jednak w tym roku ich optymizm jest wyraźnie mniejszy - jeszcze w 2018 roku 48% dyrektorów finansowych optymistycznie oceniało przyszłość finansową firmy, a w tym roku to 36%. W dodatku więcej niż w zeszłym roku (17% wobec 12% rok temu) ankietowanych CFO pesymistycznie ocenia perspektywy ekonomiczne swoich firm.

"Niestety, optymizm CFO nieco przygasa. Dyrektorzy finansowi niezmiennie spodziewają się raczej wzrostu w swoich firmach niż ich stagnacji czy regresu, jednak nie są w swoich deklaracjach aż tak odważni jak rok temu. To sugeruje - i zresztą jest zbieżne z prognozami makroekonomicznymi - że polska gospodarka w najbliższych kwartałach będzie nieco spowalniać" - stwierdził partner zarządzający w Grant Thornton Digital Drive Przemysław Polaczek.

W odpowiedzi na nieco słabsze perspektywy rozwojowe CFO starają się poprawić efektywność swoich firm poprzez liczne działania optymalizacyjne. Przez kolejne 12 miesięcy CFO i ich firmy postawią nacisk na optymalizację działu finansowo-księgowego oraz na modernizację parku maszynowego - deklaracje te złożyło po 40% badanych CFO. Z kolei 37% zapytanych deklaruje optymalizację łańcucha dostaw, a 20% ma zaplanowaną optymalizację podatkową w najbliższym czasie. Z badania wynika, że tylko 10% CFO czuje potrzebę zmiany formy prawnej prowadzonej działalności, wskazano.

"Ankietowanych, którzy zadeklarowali nowe rozwiązania w zakresie cyfryzacji, zapytano, jakich wdrożeń już dokonali. Według badania, już 60% CFO dokonało zmian w zakresie cyfryzacji zarządzania procesami w swoich firmach. Następnym częstym wdrożeniem w firmach jest zarządzanie jakością danych (42% ankietowanych) oraz narzędzia zrobotyzowanej automatyzacji procesów (17%). Przebadane firmy dokonały dotychczas najmniej wdrożeń w zakresie narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję - tylko 3% firm" - czytamy dalej.

W tegorocznej ankiecie dyrektorów finansowych zapytano również o skutki, jakie zaobserwowali w wyniku wprowadzania procesowego podejścia w finansach i wdrażania narzędzi cyfrowych w swoich firmach. Dokładnie połowa ankietowanych zauważa zmniejszenie liczby błędów w dokumentach i rozliczeniach. 41% twierdzi, że zwiększyło się wykorzystanie raportów finansowych przez menedżerów niefinansowych oraz że poprawiła się komunikacja między działem finansowym i innymi działami. Jednocześnie jednak 36% ankietowanych uważa, że po wdrożeniach praca wymaga większych kwalifikacji analitycznych, komunikacyjnych i biznesowych, podsumowano.

Badanie zostało przeprowadzone przez Euler Hermes, wiodącego globalnego ubezpieczyciela należności handlowych oraz firmę audytorsko-doradczo-outsourcingową Grant Thornton wśród 200 dyrektorów finansowych uczestniczących w cyklu kongresów, towarzyszących projektowi "Dyrektor Finansowy Roku", które odbyły się w marcu, kwietniu i maju 2019 r. w Sopocie, Krakowie, Wrocławiu oraz Poznaniu.