150 zł za przejazd przez parking? "Otrzymałam pismo"
Zarządca jednego z parkingów przy centrum handlowym w Polsce podliczył klientkę, która - jak twierdzi - tylko wjechała i wyjechała z parkingu. "Wysadziłam swoich pasażerów, którzy robili zakupy i pojechałam dalej. Czy muszę płacić?" - pyta kobieta.
Parking podziemny. Zdjęcie ilustracyjne
Historię opisuje serwis bankier.pl. Kobieta twierdzi, że wjechała na parking przy centrum handlowym, by wysadzić pasażerów, którzy wybierali się na zakupy. Relacjonuje, że nie zatrzymała się i nie zaparkowała, a jedynie "krążyła, by wypuścić spokojnie inne osoby".
Zarządca parkingu - jak opowiada - w piśmie poinformował ją, że ma zapłacić 150 zł. "Dołączone są zdjęcia, jak auto wjeżdża i wyjeżdża z parkingu w odstępie 15 minut" - opisuje czytelniczka serwisu.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Wzrosną opłaty za pogrzeby i śluby? Ksiądz zaczyna delikatny temat
Małgorzata Piętka, prawnik, specjalizująca się m.in. w prawie pracy i prawie podatkowym, przyznaje, że gdy zarządcy parkingu wysyłają pismo z obowiązkiem uiszczenia opłaty, zdarza się, że nie mają ku temu podstaw. Ale zaznacza przy tym, że należy przeanalizować wszystkie okoliczności opisywanej sprawy i podjąć próby jej wyjaśnienia z zarządcą.
- Warto pamiętać, że to na zarządcy spoczywa obowiązek udowodnienia, że dana osoba kierowała samochodem. W omawianym przypadku, że to czytelniczka, a nie ktoś inny, wjechała na parking - podkreśla ekspertka, cytowana przez bankier.pl.
Wyjaśnia, że w sytuacji, gdy ktoś wjeżdża i wyjeżdża z parkingu, to wezwanie do zapłaty za parking jest bezzasadne.
Gdyż nie spełnia przesłanek, które mówią o tym, kiedy można pobrać taką opłatę. Zarządcę nie obliguje prawo do pobrania od pani opłaty za parking, ale to wszystko należy wyjaśnić - czytamy.
Ekspertka tłumaczy, że jeśli brak jest podstaw prawnych, które powodowałyby obowiązek zapłaty, to pismo od zarządcy parkingu jest bezskuteczne.
W takiej sytuacji - jeśli kobieta nie uznaje roszczenia i uważa, że opłata została nałożona bezpodstawnie, warto - według ekspertki - udzielić zarządcy odpowiedzi pisemnej, przekazać mu tę informację oraz ją umotywować w liście poleconym (by mieć dowód na to, że zostało wysłane).
Polaków problemy z parkingami
UOKiK niedawno upublicznił dane po kontroli parkingów i myjni samochodowych w naszym kraju. Wnioski? Prawie 23 proc. ze skontrolowanych 84 parkingów i 125 myjni nie zadbało o prawidłowe informowanie o cenach usług.
O co dokładnie chodziło? Urząd wskazywał, że przedsiębiorcy prezentują ceny w formie "od..." lub "od… do…", a cena musi być jednoznaczna dla konsumenta. Za brak należytego informowania konsumentów o cenach świadczonych usług przedsiębiorcy grozi kara do 20 tys. zł.
Nieprawidłowości dotyczące uwidaczniania cen zostały stwierdzone w przypadku 26 parkingów i 22 myjni - łącznie u 48 przedsiębiorców.
Zarówno w myjniach, jak i na parkingach, stwierdziliśmy brak cenników lub nieuwzględnienie cen wszystkich usług. Zdarza się również, że przedsiębiorcy prezentują ceny w sposób budzący wątpliwości, np. w formie "od..." lub "od… do…". Tymczasem cena musi być jednoznaczna dla konsumenta - ma prawo wiedzieć, ile dane usługi kosztują, aby móc świadomie wybrać te, z których chce skorzystać - wskazywał UOKiK w połowie sierpnia.
"Na 32 przedsiębiorców nałożyliśmy kary pieniężne na łączną kwotę ok. 40 tys. zł. W sześciu przypadkach odstąpiliśmy od nałożenia kary ze względu na znikomą wagę naruszeń oraz fakt, że przedsiębiorcy zaprzestali stosowania zakwestionowanych praktyk" - poinformował urząd.
