Awaria mBanku. Problemy z logowaniem. Jest komunikat

Klienci mBanku zgłaszają problemy z dostępem do usług banku. Utrudnienia dotyczą m.in. logowania, bankowości internetowej i aplikacji mobilnej, ale płatności kartami mają działać bez zakłóceń.

Problemy z dostępem do aplikacji i bankowości internetowej mBankProblemy z dostępem do aplikacji i bankowości internetowej mBanku
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | Marek Stokowski
Paweł Gospodarczyk

Do godz. 11:53 serwis DownDetector odnotował ponad 2,5 tys. zgłoszeń dotyczących mBanku. Jak wynika z danych portalu, 41 proc. użytkowników wskazywało na problemy z bankowością internetową, 36 proc. z bankowością mobilną, a 12 proc. z logowaniem online.

Biuro prasowe mBanku potwierdziło występowanie utrudnień. "Klienci mBanku mogą mieć problemy z korzystaniem z naszych usług, w tym z logowaniem do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej oraz m.in. wykonywaniem przelewów. Płatności kartami działają bez utrudnień" – napisano w komunikacie.

Bank przekazał także, że część klientów może nie widzieć historii operacji, salda rachunku ani informacji o zobowiązaniach. "Sytuacja wynika wyłącznie z powodu technicznych utrudnień. Pieniądze na koncie są bezpieczne" – zapewniło biuro prasowe.

Nie podano, kiedy pełna dostępność usług zostanie przywrócona.

Wybrane dla Ciebie