Awaria mBanku. Problemy zażegnane. Jest komunikat

Paweł Gospodarczyk
Problemy z dostępem do aplikacji i bankowości internetowej mBankProblemy z dostępem do aplikacji i bankowości internetowej mBanku
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | Marek Stokowski

Klienci mBanku od rana zgłaszali problemy z dostępem do usług banku. Utrudnienia dotyczyły m.in. logowania, bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Po godzinie 14 bank wydał komunikat, zgodnie z którym problemy zostały zażegnane.

"Wszystkie usługi są już dostępne i działają prawidłowo. Klienci mogą korzystać z serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej, przelewów i płatności. Przepraszamy za utrudnienia oraz dziękujemy klientom za cierpliwość i wyrozumiałość" - przekazało biuro prasowe mBanku w korespondencji z money.pl, po godzinie 14.

Zgodnie z danymi serwisu DownDetector ponad 41 proc. użytkowników wskazywało na problemy z bankowością internetową, 36 proc. z bankowością mobilną, a 12 proc. z logowaniem online (dane do południa). W miarę upływu czasu liczba zgłaszanych incydentów malała.

mBank potwierdził występowanie utrudnień. "Klienci mBanku mogą mieć problemy z korzystaniem z naszych usług, w tym z logowaniem do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej oraz m.in. wykonywaniem przelewów. Płatności kartami działają bez utrudnień" – napisano w komunikacie.

"Sytuacja wynika wyłącznie z powodu technicznych utrudnień. Pieniądze na koncie są bezpieczne" – zapewniało biuro prasowe.

Wybrane dla Ciebie