Awaria Plusa. Klienci mieli problemy z usługami

W czwartek przedpołudniem doszło do awarii sieci telefonicznej Plus. Użytkownicy mieli problemy z nawiązywaniem połączeń głosowych. Liczba zgłoszeń o awarii w serwisie Downdetector dochodziła do 10 tysięcy w całej Polsce.

Awaria PlusaAwaria Plusa
Źródło zdjęć: © East News | ARKADIUSZ ZIOLEK
Piotr Bera
oprac.  Piotr Bera

Problemy z działalnością sieci występowały w całym kraju. Część użytkowników nie mogła wykonać połączeń lub w jego trakcie słyszeli ciszę. Pojawiły się również problemy z wysyłaniem SMS-ów. Także użytkownicy innych sieci napotkali utrudnienia w nawiązaniu połączenia z numerami z sieci Plus.

Klienci Plusa zgłaszali pierwsze problemy w serwisie downdetector.pl po godzinie 7 rano. Nagły skok nastąpił ok. godziny 9. Do momentu przywracania sprawności usług liczba zgłoszeń sięgneła niespełna 10 tys.

Awaria sieci Plus, 23 października
Awaria sieci Plus, 23 października © downdetector.pl | money

"Po chwilowych trudnościach z dostępem do niektórych usług problem został rozwiązany. Wszystkie funkcje powinny działać prawidłowo. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności" - przekazała money.pl Oktawia Chołuj z biura prasowego Polkomtelu, spółki nadzorującej Plusa.

Jak wynika z danych za pierwszy kwartał 2025 r., sieć Plus posiada ok. 13,3 mln użytkowników.

Wybrane dla Ciebie
Skarbówki popracują dłużej. Urzędnicy mają pomóc firmom z wejściem KSeF
Skarbówki popracują dłużej. Urzędnicy mają pomóc firmom z wejściem KSeF
Szybkie pociągi dla PKP Intercity. Newag i Siemens podpisały porozumienie
Szybkie pociągi dla PKP Intercity. Newag i Siemens podpisały porozumienie
Rewolucja podatkowa już za kilka dni. Utrudnienia na ostatniej prostej
Rewolucja podatkowa już za kilka dni. Utrudnienia na ostatniej prostej
PGNiG zmienia nazwę na Orlen. Co to oznacza dla klientów?
PGNiG zmienia nazwę na Orlen. Co to oznacza dla klientów?
Jest koalicja czterech, w tym Polski. Rozpoczyna się batalia o kluczowy zapis
Jest koalicja czterech, w tym Polski. Rozpoczyna się batalia o kluczowy zapis
Wielka obniżka ceł na auta. Indie szykują niespodziankę w umowie
Wielka obniżka ceł na auta. Indie szykują niespodziankę w umowie
10 tys. dol. za uncję? Ekonomista o ekstremalnych scenariuszach [OPINIA]
10 tys. dol. za uncję? Ekonomista o ekstremalnych scenariuszach [OPINIA]
Platforma Muska ma problem. KE wszczęła dochodzenie w sprawie Groka
Platforma Muska ma problem. KE wszczęła dochodzenie w sprawie Groka
Ostatnie dni na wniosek. Ministerstwo zwiększa dofinansowanie do 5 tys. zł
Ostatnie dni na wniosek. Ministerstwo zwiększa dofinansowanie do 5 tys. zł
Niemiecka gospodarka zaczyna rok "kręcąc kołami w miejscu". Najnowszy odczyt indeksu ifo
Niemiecka gospodarka zaczyna rok "kręcąc kołami w miejscu". Najnowszy odczyt indeksu ifo
Prestiżowy polski instytut szuka asystenta. Za pensję minimalną. W sieci oburzenie
Prestiżowy polski instytut szuka asystenta. Za pensję minimalną. W sieci oburzenie
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 26.1.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 26.1.2026