GPT wyznaczył kurs. "Mamy szturm klientów"

Mainstreamowy sukces chatbota GPT3 rozpalił zainteresowanie biznesu. Giganci Google i Microsoft zmagają się na szczycie, lecz nie są jedynymi firmami, które nad takimi technologiami pracują. Polski SentiOne, który tworzy modele językowe oparte na sztucznej inteligencji, notuje napływ zapytań klientów, o czym rozmawialiśmy w programie "Money.pl" z dyrektorem operacyjnym tej spółki - Bartoszem Bazińskim. Szczególną potrzebę widać w zastosowaniach związanych z obsługą klienta. - Mamy niż demograficzny, jest coraz mniej ludzi na rynku pracy, a jeszcze mniej chce pracować w obsłudze klienta i słuchać niezadowolonych, którzy dzwonią się poskarżyć, że coś nie działa - mówił.