mObywatel 2.0. Są już pierwsze problemy

Ruszyła aplikacja mObywatel 2.0. Dzięki temu np. dowód osobisty w smartfonie jest traktowany na równi z dokumentem w wersji plastikowej. Ale już pojawiają się informacje o problemach. - Nie można jednak sprawdzić punktów karnych czy też e-recept - informuje RMF FM. Są też problemy z aktualizacją mObywatela.

Pobierasz mObywatel, a tam BLIKSą pierwsze problemy techniczne z działaniem nowej wersji aplikacji mObywatel
Źródło zdjęć: © dobreprogramy

"Wszyscy operatorzy są obecnie zajęci. Państwa połączenie jest na 14. pozycji w kolejce" - usłyszał reporter RMF FM na infolinii obsługującej mObywatela.

mObywatel 2.0. Są problemy

Nowa wersja aplikacji mObywatel jest już do pobrania na telefony. Żeby się zalogować, należy mieć założony profil zaufany.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Tłit - Janusz Cieszyński

"Sama aplikacja działa, dostępny jest też w niej dowód osobisty, który od dziś powinien być uznawany w większości miejsc. Nie można jednak sprawdzić punktów karnych czy też e-recept - wyświetla się jedynie komunikat o błędzie" - informuje RMF FM.

Niebezpiecznik, cytując jednego z użytkowników, donosi z kolei, że są problemy z aktualizacją aplikacji na iphona.

Problemy potwierdza także samo Ministerstwo Cyfryzacji.

Problemy są na bieżąco usuwane, mamy sygnały, że kolejni użytkownicy po zgłoszeniu problemów mogą już się zalogować - poinformowało money.pl biuro prasowe Ministerstwa Cyfryzacji.

mObywatel z nowymi funkcjami

Ustawy o aplikacji mObywatel weszła w życie 14 lipca, dzięki niej dokumenty dostępne w aplikacji mobilnej są traktowane na równi z dokumentami tradycyjnymi. Dotyczy to między innymi cyfrowego odpowiednika dowodu osobistego. W połowie czerwca przepisy zatwierdził prezydent Andrzej Duda.

Jednym z celów ustawy jest też umożliwienie dokonywania płatności w aplikacji mObywatel w ramach usług świadczonych przez podmioty publiczne.

Ponadto przepisy mają też ułatwić poświadczanie prawa osób niepełnosprawnych do ulg i zniżek poprzez mobilną legitymację osoby niepełnosprawnej. W aplikacji znaleźć się mogą także m.in. legitymacja służbowa nauczyciela czy dokument potwierdzający prawo wykonywania zawodów medycznych.

Dowód osobisty w formie plastikowej musimy nadal okazać w trzech sytuacjach:

  • podczas wizyty w banku (obowiązek respektowania dowodu osobistego w aplikacji mObywatel przez banki wejdzie w życie 1 września 2023 r.),
  • przy przekraczaniu granicy,
  • przy wyrabianiu nowego dowodu osobistego.

W przyszłości aplikacja mObywatel ma m.in. wysyłać powiadomienia o otrzymaniu zwrotu podatku, dofinansowaniu z gminy, czy decyzji o przyjęciu dziecka do przedszkola. Poinformuje także o zbliżającym się terminie ważności dokumentów, takich jak dowód osobisty i paszport.

Na początku maja zanotowano 10 mln pobrań mObywatela. Aplikacja jest dostępna w sklepach Google Play oraz App Store.

Wybrane dla Ciebie
Netflix wycofuje się z walki o Warner Bros. Rynek zareagował pozytywnie
Netflix wycofuje się z walki o Warner Bros. Rynek zareagował pozytywnie
ZUS przyspieszył wypłaty. Większe emerytury już na kontach
ZUS przyspieszył wypłaty. Większe emerytury już na kontach
Stoi na czele Wenezueli i apeluje do Trumpa o zmianę kluczowej decyzji
Stoi na czele Wenezueli i apeluje do Trumpa o zmianę kluczowej decyzji
Biały Dom spowolnił sprzedaż Łukoilu. Chce blokować wypływy. To ma być karta przetargowa
Biały Dom spowolnił sprzedaż Łukoilu. Chce blokować wypływy. To ma być karta przetargowa
MON tworzy Legion Medyczny. Chętnych nie brakuje. Oto kto się zgłosił
MON tworzy Legion Medyczny. Chętnych nie brakuje. Oto kto się zgłosił
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 27.02.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 27.02.2026
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 27.02.2026
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 27.02.2026
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 27.02.2026
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 27.02.2026
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 27.02.2026
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 27.02.2026
USA wyznaczają 10 mln dolarów nagrody za baronów narkotykowych
USA wyznaczają 10 mln dolarów nagrody za baronów narkotykowych
Niepotrzebnie czekają na papierowego PIT-a. Skarbówka wszystko ma
Niepotrzebnie czekają na papierowego PIT-a. Skarbówka wszystko ma
Dekarbonizacja nie jest już priorytetem. UE i Polska stawiają na przemysł
Dekarbonizacja nie jest już priorytetem. UE i Polska stawiają na przemysł