mObywatel 2.0. Są już pierwsze problemy

Ruszyła aplikacja mObywatel 2.0. Dzięki temu np. dowód osobisty w smartfonie jest traktowany na równi z dokumentem w wersji plastikowej. Ale już pojawiają się informacje o problemach. - Nie można jednak sprawdzić punktów karnych czy też e-recept - informuje RMF FM. Są też problemy z aktualizacją mObywatela.

Pobierasz mObywatel, a tam BLIKSą pierwsze problemy techniczne z działaniem nowej wersji aplikacji mObywatel
Źródło zdjęć: © dobreprogramy

"Wszyscy operatorzy są obecnie zajęci. Państwa połączenie jest na 14. pozycji w kolejce" - usłyszał reporter RMF FM na infolinii obsługującej mObywatela.

mObywatel 2.0. Są problemy

Nowa wersja aplikacji mObywatel jest już do pobrania na telefony. Żeby się zalogować, należy mieć założony profil zaufany.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Tłit - Janusz Cieszyński

"Sama aplikacja działa, dostępny jest też w niej dowód osobisty, który od dziś powinien być uznawany w większości miejsc. Nie można jednak sprawdzić punktów karnych czy też e-recept - wyświetla się jedynie komunikat o błędzie" - informuje RMF FM.

Niebezpiecznik, cytując jednego z użytkowników, donosi z kolei, że są problemy z aktualizacją aplikacji na iphona.

Problemy potwierdza także samo Ministerstwo Cyfryzacji.

Problemy są na bieżąco usuwane, mamy sygnały, że kolejni użytkownicy po zgłoszeniu problemów mogą już się zalogować - poinformowało money.pl biuro prasowe Ministerstwa Cyfryzacji.

mObywatel z nowymi funkcjami

Ustawy o aplikacji mObywatel weszła w życie 14 lipca, dzięki niej dokumenty dostępne w aplikacji mobilnej są traktowane na równi z dokumentami tradycyjnymi. Dotyczy to między innymi cyfrowego odpowiednika dowodu osobistego. W połowie czerwca przepisy zatwierdził prezydent Andrzej Duda.

Jednym z celów ustawy jest też umożliwienie dokonywania płatności w aplikacji mObywatel w ramach usług świadczonych przez podmioty publiczne.

Ponadto przepisy mają też ułatwić poświadczanie prawa osób niepełnosprawnych do ulg i zniżek poprzez mobilną legitymację osoby niepełnosprawnej. W aplikacji znaleźć się mogą także m.in. legitymacja służbowa nauczyciela czy dokument potwierdzający prawo wykonywania zawodów medycznych.

Dowód osobisty w formie plastikowej musimy nadal okazać w trzech sytuacjach:

  • podczas wizyty w banku (obowiązek respektowania dowodu osobistego w aplikacji mObywatel przez banki wejdzie w życie 1 września 2023 r.),
  • przy przekraczaniu granicy,
  • przy wyrabianiu nowego dowodu osobistego.

W przyszłości aplikacja mObywatel ma m.in. wysyłać powiadomienia o otrzymaniu zwrotu podatku, dofinansowaniu z gminy, czy decyzji o przyjęciu dziecka do przedszkola. Poinformuje także o zbliżającym się terminie ważności dokumentów, takich jak dowód osobisty i paszport.

Na początku maja zanotowano 10 mln pobrań mObywatela. Aplikacja jest dostępna w sklepach Google Play oraz App Store.

Wybrane dla Ciebie
Trump zdecydował ws. sankcji USA przeciwko Rosji Putina
Trump zdecydował ws. sankcji USA przeciwko Rosji Putina
UE ma odpowiedź na Trumpa. Polska w "wielkiej szóstce"
UE ma odpowiedź na Trumpa. Polska w "wielkiej szóstce"
Kilka miliardów złotych na dwie inwestycje. O jedną dopominały się USA i MON
Kilka miliardów złotych na dwie inwestycje. O jedną dopominały się USA i MON
Paliwa po 10 zł za litr? Atak na Iran może podnieść nie tylko ceny ropy, ale i gazu [OPINIA]
Paliwa po 10 zł za litr? Atak na Iran może podnieść nie tylko ceny ropy, ale i gazu [OPINIA]
"Znaczenie szersze niż jeden przetarg". O losach Rail Baltiki zdecyduje sąd
"Znaczenie szersze niż jeden przetarg". O losach Rail Baltiki zdecyduje sąd
Ulga na dziecko bez zmian od 13 lat. RPO interweniuje
Ulga na dziecko bez zmian od 13 lat. RPO interweniuje
Tyle kosztuje euro. Kurs euro do złotego PLN/EUR 19.02.2026
Tyle kosztuje euro. Kurs euro do złotego PLN/EUR 19.02.2026
Tyle kosztuje dolar. Kurs dolara do złotego PLN/USD 19.02.2026
Tyle kosztuje dolar. Kurs dolara do złotego PLN/USD 19.02.2026
Tyle kosztuje frank szwajcarski. Kurs franka do złotego PLN/CHF 19.02.2026
Tyle kosztuje frank szwajcarski. Kurs franka do złotego PLN/CHF 19.02.2026
Tyle kosztuje funt. Kurs funta do złotego PLN/GBP 19.02.2026
Tyle kosztuje funt. Kurs funta do złotego PLN/GBP 19.02.2026
"Jeden z najważniejszych projektów w historii". Minister mówi o rurociągach NATO
"Jeden z najważniejszych projektów w historii". Minister mówi o rurociągach NATO
Konduktor nie będzie już sprawdzał biletów? PKP Intercity przetestuje nowy system
Konduktor nie będzie już sprawdzał biletów? PKP Intercity przetestuje nowy system