mObywatel 2.0. Są już pierwsze problemy

"Wszyscy operatorzy są obecnie zajęci. Państwa połączenie jest na 14. pozycji w kolejce" - usłyszał reporter RMF FM na infolinii obsługującej mObywatela.

Nowa wersja aplikacji mObywatel jest już do pobrania na telefony. Żeby się zalogować, należy mieć założony profil zaufany.

"Sama aplikacja działa, dostępny jest też w niej dowód osobisty, który od dziś powinien być uznawany w większości miejsc. Nie można jednak sprawdzić punktów karnych czy też e-recept - wyświetla się jedynie komunikat o błędzie" - informuje RMF FM.

Niebezpiecznik, cytując jednego z użytkowników, donosi z kolei, że są problemy z aktualizacją aplikacji na iphona.

Problemy potwierdza także samo Ministerstwo Cyfryzacji.

Problemy są na bieżąco usuwane, mamy sygnały, że kolejni użytkownicy po zgłoszeniu problemów mogą już się zalogować - poinformowało money.pl biuro prasowe Ministerstwa Cyfryzacji.

Ustawy o aplikacji mObywatel weszła w życie 14 lipca, dzięki niej dokumenty dostępne w aplikacji mobilnej są traktowane na równi z dokumentami tradycyjnymi. Dotyczy to między innymi cyfrowego odpowiednika dowodu osobistego. W połowie czerwca przepisy zatwierdził prezydent Andrzej Duda.

Jednym z celów ustawy jest też umożliwienie dokonywania płatności w aplikacji mObywatel w ramach usług świadczonych przez podmioty publiczne.

Ponadto przepisy mają też ułatwić poświadczanie prawa osób niepełnosprawnych do ulg i zniżek poprzez mobilną legitymację osoby niepełnosprawnej. W aplikacji znaleźć się mogą także m.in. legitymacja służbowa nauczyciela czy dokument potwierdzający prawo wykonywania zawodów medycznych.

Dowód osobisty w formie plastikowej musimy nadal okazać w trzech sytuacjach:

• podczas wizyty w banku (obowiązek respektowania dowodu osobistego w aplikacji mObywatel przez banki wejdzie w życie 1 września 2023 r.),
• przy przekraczaniu granicy,
• przy wyrabianiu nowego dowodu osobistego.

W przyszłości aplikacja mObywatel ma m.in. wysyłać powiadomienia o otrzymaniu zwrotu podatku, dofinansowaniu z gminy, czy decyzji o przyjęciu dziecka do przedszkola. Poinformuje także o zbliżającym się terminie ważności dokumentów, takich jak dowód osobisty i paszport.

Na początku maja zanotowano 10 mln pobrań mObywatela. Aplikacja jest dostępna w sklepach Google Play oraz App Store.