Sezon świątecznych zakupów to szereg promocji i okazji. Okazji dla sprzedawców, ale też okazji dla przestępców. Jak kupować świadomie? Jakie konsumenci mają prawa, a jakie obowiązki mają właściciele sklepów, czy sieci handlowe? Jak podczas sezonu, który jest okazją także dla oszustów, uchronić się przed nimi albo zareagować, gdy zostaniemy oszukani? O tym w "Programie Money.pl" opowiadała Małgorzata Cieloch, rzecznik UOKiK, dyrektor Departamentu Komunikacji w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Poza kampaniami informacyjnymi i zwiększaniem świadomości konsumenckiej przygotowywane są zmiany w prawie, które mają pomóc klientom. Wdrożenie unijnej dyrektywy Omnibus jest na finiszu. Od nowego roku sprzedawców czekają zmiany, które klienci zauważą w sklepach, przyglądając się organizowanym promocjom.
