Osoby, które zdecydują się na udzielenie odpowiedzi lub zatelefonowanie pod numer rozpoczynający się od 0-700 – muszą liczyć się z ryzykiem poniesienia niepotrzebnych kosztów.
„Integra Direct – firma z siedzibą w USA, działająca w Polsce pod nazwą m.in. Międzynarodowej Federacji Przekazywania Wygranych, Vegas, Alladyn, oraz Travel4Life – to cztery firmy najczęściej wymieniane przez poszkodowanych konsumentów w napływających do UOKiK licznych skargach” – poinformowała Elżbieta Anders, rzeczniczka UOKiK.
Nieuczciwe praktyki ww. przedsiębiorców polegają na wysyłaniu do konsumentów listów adresowanych imiennie i stwarzających wrażenie oficjalnych pism, w których są oni informowani o wygraniu cennych nagród. Warunkiem odbioru nagród jest jednak wykonanie płatnego połączenia, najczęściej pod numer rozpoczynający się od 0-700, 0-708, 0-701, którego koszt wynosi średnio 8 zł za minutę. Firmy zawiadamiające o wygranej mogą również w inny sposób narażać konsumentów na nieuzasadnione koszty żądając przesłania 10 czy nawet 12 znaczków pocztowych lub opłaty za przesłanie paczki z wygraną.
Wrażenie oficjalnych dokumentów, wywołują zwroty używane przez nieuczciwe firmy powołujące się na „Uchwałę (…) o wynagrodzeniach”, „Dokument Gwarantowanej Wygranej”, „Dokument Oficjalny, mający charakter dowodu”, „Ściśle Poufny List Administracyjny”, itp. Jednocześnie pod listami podpisywane są – najprawdopodobniej fikcyjne - osoby, które mają wzbudzić zaufanie konsumentów np. notariusze, kierownicy działów nagród, dyrektorzy naczelni.
Zgodnie z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji powyższe praktyki są niezgodne z prawem. Wszczynanie postępowań przeciwko ww. przedsiębiorcom jest jednak utrudnione ze względu na fakt, iż często zmieniają oni swoje siedziby, niewprowadzając jednocześnie stosownych zmian w Krajowym Rejestrze Sadowym. Część z nich natomiast zarejestrowało swoją działalność na terytorium innych państw.