Forum Forum prawneCywilne

Nie uczciwe zagrywki Neti

Nie uczciwe zagrywki Neti

Henryk11 / 2011-07-07 12:26
Ostatnio zadzwoniła do mojego domu kobieta (odebrała moja żona) , która powiedziała że dzwoni z telekomunikacji, oferując nam obniżenie rachunku , oraz darmowe minuty do wykorzystania. Moja żona sądząc że TPSA w końcu dali jakąś promocje dla swoich stałych klientów, zgodziła się na to i tak przyszła umowa, została ona podpisana (przez moją żonę) a teraz Netia domaga się od nas zapłaty za abonament!! Czy takie zagrywki są zgodne z prawem? Przecież to jest ewidentne wporwadzanie w błąd klienta!!
gieniaa / 2011-07-07 13:57
telemarketer już na wstępie wyczuwa na co może sobie z rozmówcą pozwolić, niestety ale firmy mają w swoim sposobie działania i takie przekręty i nie bardzo jest co z tym zrobić...

Najnowsze wpisy