Podstawą biznesu jest… woda!

Po rozmowach z wieloma osobami dochodzę do wniosku, że świadomość jest bardzo niska. Jako społeczeństwo nie interesujemy się procesem oczyszczania wody – uznajemy, że kwestię tę w całości rozwiązują wodociągi. Aż któregoś dnia nalewamy wodę z kranu do szklanki i zauważamy, że coś jest z nią nie tak, ma żółtawy kolor lub dziwny smak. Dzwonimy do wodociągów i otrzymujemy informację, że jakość dostarczanej przez nie wody jest dobra. A trzeba wiedzieć, że wodociągi mają obowiązek dbania o jakość wody, która podlega filtracji, dezynfekcji, licznym badaniom. Skoro więc woda wychodząca z wodociągów jest w porządku, to dlaczego ta w szklance jest żółta? Jakość może spaść po drodze, kiedy woda podróżuje kilometrami rur. Ale i na to wodociągi są przygotowane – badania odbywają się także w różnych punktach sieci. Aby odkryć zagadkę brudnej wody, możemy zgłosić problem do Sanepidu. Jeśli najbliższe ujęcie, przy samym naszym domu, jest czyste, to pozostaje jedno rozwiązanie: winna jest nasza wewnętrzna instalacja. Dopiero w takiej sytuacji większość z nas zaczyna się interesować szczegółami procesu filtracji i dezynfekcji. A to i tak nienajgorsza sytuacja – gdy wizualnie, zapachowo lub smakowo jesteśmy w stanie wyczuć gorszą jakość wody. Istnieje przecież wiele zanieczyszczeń, których nie wykryjemy w ten sposób.

Zainteresował Cię ten temat? Zobacz podcast - kliknij poniżej.

Każdy obywatel ma prawo zwrócić się do wodociągów czy do Sanepidu z zapytaniem o jakość wody czy z wnioskiem o przeprowadzenie kontroli. Natomiast by mieć całkowitą pewność, że będzie ona miała odpowiednie parametry, najlepszym rozwiązaniem jest zastosowanie odpowiedniej dezynfekcji.

Na pewno w szpitalach – tam woda musi być naprawdę nieskazitelna. W tym przypadku nie wystarczą badania przeprowadzane przez wodociągi – sam szpital musi też wewnętrznie kontrolować jakość wody. Do pewnych procesów woda musi być dodatkowo dezynfekowana. Większego zaangażowania wymaga również kontrola jakości wody ze względu na ryzyko rozwoju legionelii, E-Coli czy Pseudomonas (pałeczka ropy błękitnej). To też dotyczy hoteli, basenów i aquaparków.

To bakteria powodująca poważne zagrożenie dla zdrowia a nawet dla życia, która rozwija się między innymi w instalacjach ciepłej wody i dostaje się do naszego organizmu podczas brania prysznica przez drogi oddechowe – dlatego tak ważna jest kontrola jej jakości.

Nasz produkt jest w stanie to zrobić. Przenika przez osłonkę bakterii i niszczy ją od środka. Cały proces jest bardzo skuteczny – nawet bardziej efektywny niż zastosowanie chloru. Na dodatek chlor zabija same bakterie – jeśli jakaś przetrwa, może znów się namnażać. Nie jest też w stanie dotrzeć do wszystkich miejsc. Nasz produkt zabiera bakteriom pokarm, głodzi je – przez to nie mogą się odtwarzać. Co potwierdza tezę, iż jest 30 krotnie skuteczniejszy od chloru.

Bardzo ciekawą grupę stanowią producenci drobiu. Wszystkie fermy zużywają duże ilości wody. Jakość pasz czy podawanie witamin – to wszystko jest oczywiście ważne, ale najważniejsza jest właśnie woda. Kurczak, który pije wodę wysokiej jakości, bez szkodliwych mikroorganizmów, lepiej trawi, lepiej się rozwija, lepiej rośnie. Pożytek mają z tego nie tylko gospodarstwa, ale i konsumenci. Nawet jajka od prawidłowo pojonych kur są smaczniejsze – sama zawsze staram się wybierać te od producentów, z którymi współpracujemy.

Kolejną ważną grupą naszych odbiorców są aquaparki i duże baseny. Nasz środek na bazie dwutlenku chloru nie zawiera chloru i jest przyjazny nawet alergikom – nie wywołuje żadnych reakcji chorobowych.

To dwutlenek chloru o stężeniu 4000 ppm. Mam świadomość, że większości osób niewiele to mówi – istotna jest jego skuteczność. Oferujemy dwa produkty – Supra Activa do wody pitnej oraz Supra Plus do wody basenowej i jesteśmy w trakcie prac nad innymi. Każdy stosuje się nieco inaczej, w innych dawkach. W obu przypadkach mówimy jednak o silnych koncentratach, których podajemy od 100 ml do 500 ml, w zależności od problemu. Gdy w wodzie pojawiają się bakterie, środek dozuje się do instalacji lub zbiornika i pozostawia na kilka minut lub w razie konieczności kilka godzin – w tym czasie bakterie zamierają. Dodatkowo nasz produkt nie pozostawia silnego zapachu jak chlor. W przypadku wody pitnej nie zmienia się też jej smak. W ten sposób nawet deszczówkę możemy zamienić w wodę zdatną do picia.

Kiedyś faktycznie dochodziło do takich zdarzeń, gdy dwutlenek chloru produkowany był w generatorach. U nas takiego zagrożenia nie ma, ponieważ produkcja polega na pracy ręcznej. Można powiedzieć, że dwutlenek chloru to gaz uwięziony w wodzie. Jeśli zamkniemy go w szczelnym kanistrze i poddamy działaniu wysokiej temperatury, to zacznie gazować i poprzez to gazowanie może doprowadzić do rozszczelnienia kanistra – dlatego stosujemy wyłącznie pojemniki z odpowietrznikiem. W ten sposób dbamy o bezpieczeństwo produkcji, transportu i oczywiście przechowywania. Dodatkowo z uwagi na intensywny zapach koncentratu, pracownicy noszą maski i skrupulatnie przestrzegają zaleceń BHP.

Nasze produkty sprzedajemy odbiorcom w całej Polsce. Wieść o nas rozniosła się przede wszystkim dzięki wspomnianym już fermom drobiu i basenom. Zachodzi tutaj typowy marketing szeptany. Nie musimy nadmiernie przekonywać klientów, żeby kupowali nasze produkty ani intensywnie się reklamować. Kierują się oni prostą zasadą: jeśli u sąsiada działa, to i u mnie będzie działać. Dzięki temu klientów nam regularnie przybywa. Ze swojej strony robimy wszystko, aby pomóc rozwiązać powstałe problemy, a nie tylko sprzedać produkt. Tak też było w przypadku pewnego aquaparku, który borykał się z fatalną jakością wody. Dzięki intensywnym poszukiwaniom udało nam się wyśledzić ślepo zakończoną rurę, która była źródłem zanieczyszczeń. Po dokonaniu niezbędnych przeróbek i wyeliminowaniu problemu, a także dzięki zastosowaniu naszych produktów, sytuacja się poprawiła. Również w wodociągach pojawiają się problemy. Oto kolejny przykład: powstała ferma bydła i po pewnym czasie pojawiły się problemy z wodą pitną. Poszkodowane były przyległe miejscowości. Wodociągi, które są naszym klientem i posiłkują się naszym produktem, zwróciły się o pomoc. Tutaj również zastosowano nasz produkt jako wsparcie do tych, które już stosowano. Obecnie temat jest w toku, ale woda po tygodniowej walce z bakteriami nadaje się do spożycia, co przywróciło normalne życie mieszkańców.

Choć obecnie koncentrujemy się na Polsce, to powoli myślimy o ekspansji zagranicznej. W pierwszej kolejności chcemy wejść z naszym produktem do Niemiec. Mamy już niemieckojęzyczną wersję strony, która notuje coraz więcej odsłon – to wyraźna oznaka zainteresowania tamtejszego rynku naszym produktem. W praktyce nie chodzi wyłącznie o zastosowanie preparatu. Ważne jest także znalezienie przyczyny problemu i usunięcie warunków, które sprzyjają ponownemu rozwojowi bakterii. Bez tego nawet prawidłowo przeprowadzona dezynfekcja może nie przynieść trwałego efektu.

Pomysł przywiozłam z zagranicy, właśnie z Niemiec. Z pierwotnego zespołu zostałam tylko ja. Można powiedzieć, że mimo ogromnych problemów, jakie towarzyszą wprowadzeniu na rynek nowego preparatu, moja determinacja nie pozwoliła mi odpuścić i postanowiłam postawić wszystko na jedną kartę. Wierzyłam w moc tego produktu i wiedziałam, że dzięki zastosowaniu go w odpowiednim miejscu, będzie czymś wielkim. Dzisiaj wiem, że to była dobra decyzja. Najpierw celowałam w wodociągi, ale dla nich produkt okazał się po prostu za drogi. Pewnego dnia mój pracownik, wracając ze spotkania, odwiedził fermę drobiu. Od właściciela dowiedział się o problemach związanych z wodą w tej branży. To był moment, w którym postanowiliśmy pójść w tym właśnie kierunku. Ruszyliśmy w teren i zdobywaliśmy zaufanie wśród drobiarzy. Zdawałam sobie sprawę z tego, że aby osiągnąć sukces, sama też muszę ciężko pracować, ale ta praca sprawia mi przyjemność nawet wówczas, gdy muszę zdjąć marynarkę i pomóc przy podłączeniu pompy dozującej, bo monter źle podłączył. A i takie rzeczy się zdarzały.

Osoba, która pierwsza spotkała się z producentami drobiu, pracuje ze mną od samego początku i jestem mu niezwykle wdzięczna za poświecenie jakie wnosi w sukces firmy. Dziś jest moją prawą ręką. Jestem dumna z sukcesu jaki osiągnęła moja firma, z jej ogólnopolskiej rozpoznawalności i modelu funkcjonowania.

Mamy chatbota AI, który odpowiada na pytania na naszej stronie internetowej. Wykorzystuję też sztuczną inteligencję w pracy biurowej, traktując ją jak każde inne narzędzie. Ale nie w kontakcie z klientami – tutaj najważniejsza jest bezpośrednia relacja. Każdy klient jest inny, do każdego podchodzimy indywidualnie.

Zainteresował Cię ten temat? Wysłuchaj całej rozmowy z Wiolettą Flach.