Projektant wnętrz przestaje być luksusem. Polacy mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy profesjonalistów

– Rynek usług projektowania rozwija się w Polsce dynamicznie. Ta usługa nie jest już zarezerwowana tylko dla klientów z najbardziej zasobnym portfelem. Wszyscy konsumenci poszukują inspiracji i ona będzie nieodzownym elementem w przyszłości, tworząc punkt startowy do tworzenia przestrzeni naszych klientów – mówi w rozmowie z agencją Newseria Marcin Filipiak, dyrektor ds. marketingu w Castorama Polska.

77 proc. Polaków ankietowanych w badaniu Castoramy zgadza się z tym, że dobrze urządzone wnętrze powinno przede wszystkim pasować do osobowości, potrzeb i stylu życia osób, które w nim mieszkają. Wśród najważniejszych kwestii branych pod uwagę podczas urządzania domu 65 proc. wskazało funkcjonalność i wygodę, 60 proc. dobre samopoczucie we wnętrzu, a prawie połowa (49 proc.) dopasowanie do własnego stylu życia i potrzeb.

– Polacy wiedzą, czego chcą, mają świetne pomysły i zawsze byli bardzo kreatywni. Za tym idzie potrzeba posiadania coraz fajniejszych domów. One w naszym kraju zawsze były istotną częścią budowania swojego prestiżu, tożsamości, myślenia o tym, kim jesteśmy – podkreśla Aleksandra Borycka, dyrektor ds. klienta i digital w Castorama Polska. – W Castoramie też za tym podążamy i myślimy o tym, co zrobić, żeby klienci w zgodzie ze swoim wnętrzem mogli mieć coraz fajniejsze, coraz nowocześniejsze, ale także coraz bardziej funkcjonalne przestrzenie – dodaje.

86 proc. Polaków uważa, że sposób urządzenia domu ma duży lub bardzo duży wpływ na wygodę codziennego życia. 85 proc. wskazuje jego wpływ na poczucie, że "jestem u siebie", 84 proc. na możliwość odpoczynku i wyciszenia, 82 proc. na codzienne samopoczucie, a 76 proc. na relacje i wspólne spędzanie czasu.

– Jeżeli chodzi o rozwój dostępności usług projektowania, jest to nasza strategiczna rola. Niemniej jednak to nie jest dla nas coś zupełnie nowego. Mamy już ponad 100 takich punktów, ponieważ w każdej Castoramie jest Studio Projektowe. To, co się zmienia, to fakt, że jesteśmy coraz bliżej naszych konsumentów, żeby pojechanie do do marketu nie było konieczne. W mniejszych przestrzeniach klienci mogą się zainspirować i zrealizować z nami projekt, od inspiracji, poprzez tzw. projekt koncepcyjny, do montażu i finansowania – podkreśla Marcin Filipiak.

Castorama od 2025 roku rozwija sieć Studiów Projektowych. Obecnie działa 14 lokalizacji, a w całej Polsce pracuje w nich ponad 450 projektantów. Proces projektowy rozpoczyna się od rozmowy o potrzebach i sposobie życia klienta, a następnie obejmuje przygotowanie projektu, wizualizacji 3D oraz dobór konkretnych rozwiązań.

– Studio Projektowe w Westfield Mokotów to jest nasz sztandarowy lokal. Chcieliśmy pokazać nowe oblicze Castoramy i to, że można z nią zrealizować cały projekt – pokój dziecięcy, całą kawalerkę, sypialnię. To jest ta zmiana i myślimy o tym, żeby tę ekspansję prowadzić dalej. Chcemy być bliżej naszych konsumentów i być tam, gdzie oni mają potrzebę bycia zainspirowanymi – wyjaśnia dyrektor ds. marketingu w Castorama Polska.

Jednym z najnowszych przykładów rozwoju usług projektowych Castoramy jest Studio Projektowe w Westfield Mokotów z pierwszym w Polsce domem pokazowym. Przestrzeń łączy możliwość szukania inspiracji z profesjonalnym wsparciem w zaprojektowaniu własnego wnętrza.

– Koncept to jest sztandarowe miejsce. Chcemy ten pomysł rozszerzać na mniejsze miejscowości i być bliżej konsumenta. Na razie jednak skupiamy się na tu i teraz, czyli na oficjalnym otwarciu przestrzeni w Westfield Mokotów. Na tym, żeby konsumenci mogli tutaj przyjść i zobaczyć, jak Castorama się zmienia. Za chwilę ruszamy z wielką ogólnopolską kampanią "Liczy się wnętrze", gdzie też zaskoczymy w niesztampowy sposób, jak wygląda nasze nowe oblicze – zaznacza Marcin Filipiak.

– Dom pokazowy jest efektem pracy kilku miesięcy. To miejsce, w którym możemy zaprojektować wnętrze, ale przede wszystkim się zainspirować. Castorama to nie jest tylko miejsce, gdzie możemy kupić rzeczy do remontu, gdzie nie tylko projektujemy kuchnie czy łazienki, ale jesteśmy też w stanie urządzić cały dom od A do Z. Zaprojektować, sfinansować i jeszcze zamówić transport oraz montaż – podkreśla Dorota Szelągowska, projektantka wnętrz.

Dom pokazowy Castoramy w Westfield Mokotów o powierzchni 240 mkw. został stworzony jako przestrzeń inspiracji, w której można zobaczyć, jak różne sposoby życia przekładają się na konkretne rozwiązania wnętrzarskie.

– O takim miejscu, gdzie mogę urządzić całe mieszkanie castoramowymi produktami, marzyłam od dawna. Namawiałam wszystkich dyrektorów, żeby stworzyć je w sklepie. Padł w końcu pomysł, że chcemy mieć Studia Projektowe w galeriach handlowych i nareszcie pojawiła się na to przestrzeń. Udało mi się stworzyć taką, która wzbudza zachwyt – podkreśla Dorota Szelągowska. – To jest miejsce, gdzie rzeczywiście pokazujemy, że możemy kompaktowo urządzić kawalerkę, przepiękną kuchnię z wyspą, modną w tej chwili kaszmirową kuchnię i to wszystko zrobić w sieciówce. Bez stolarzy, wydawania wielkich pieniędzy i jestem z tego bardzo dumna – dodaje.

1 września br. Castorama rozpoczyna ogólnopolską kampanię 360° "Liczy się wnętrze", która wprowadza nową platformę komunikacji marki w obszarze projektowania. Jej punktem wyjścia jest konsumencki insight. Dobrze zaprojektowany dom powinien odpowiadać zarówno na estetyczne preferencje, ale przede wszystkim na potrzeby i styl życia mieszkańców.

– Bardzo lubię kampanię "Liczy się wnętrze", ponieważ pokazuje, że zaczynamy od człowieka. Język polski jest bardzo często dwuznaczny i tutaj też to wykorzystujemy. Z jednej strony najistotniejsze jest to, co nasz klient lubi, z czym się czuje dobrze, a z drugiej wnętrze, czyli przestrzeń, którą się otacza, to, w czym Castorama jest bardzo dobra. Połączenie podwójnego myślenia daje nam możliwość pociągnięcia klienta za tym, co jest fajne, ale także pokazania, jak może razem z nami tworzyć przestrzeń wokół siebie, żeby była przyjazna, funkcjonalna i pozwalała mu się czuć dobrze. By ściągała z niego stres, żeby mógł się zrelaksować – tłumaczy Aleksandra Borycka.

63 proc. Polaków deklaruje, że skorzystałoby z bezpłatnej pomocy profesjonalnego projektanta wnętrz. Jednocześnie 52 proc. badanych oczekuje od projektanta przede wszystkim poznania ich potrzeb i sposobu życia, 51 proc. funkcjonalnych rozwiązań, a 48 proc. dopasowania projektu do budżetu. To wnioski z badania Castoramy.

– Nasza strategia podążania za klientem, ale także dostarczania kompleksowych usług jest fundamentem tego, co o sobie myślimy jako firma przyszłości. Castorama to jest miejsce, w którym w ponad 108 sklepach można wejść do naszych stref inspiracji, mamy też już kilkanaście punktów projektowych. Każdy z naszych pracowników, a mamy ich ponad 10 tys., zawsze myśli o tym, co jest fajnego dla klienta i jak może go wesprzeć. W związku z tym projektowanie, myślenie o inspiracji, designie, ale także o instalacji, wykończeniu ostatecznym i detalach jest z naszej perspektywy bardzo istotne. To pozwala klientowi rzeczywiście odetchnąć w domu – wyjaśnia dyrektor ds. klienta i digital w Castorama Polska.

Źródło: Newseria