Samolot się spóźnił, wycieczka przepadła. Kiedy przysługuje więcej niż 600 euro odszkodowania?

Pasażerowie mają prawo nawet do 600 euro odszkodowania, gdy ich lot znacząco się opóźnił lub został odwołany. Co w sytuacji, gdy z powodu opóźnionego lotu, przepadł nam na przykład wykupiony rejs statkiem wycieczkowym? W programie Money.pl zapytaliśmy o to Renatę Piwowarską, Rzecznika Praw Pasażerów w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. - Rozporządzenie 261/2004 mówi o ryczałtowym odszkodowaniu, które nie wymaga od pasażera udowadniania poniesionych strat i kosztów. Jeśli straty przekraczają ten pułap, wówczas musimy pójść do sądu, dysponując rachunkami - wyjaśniła ekspertka. To samo dotyczy także innych kosztów i strat poniesionych w związku z opóźnionym lub odwołanym lotem.