Ważna decyzja sądu ws. działań Allegro. Będzie odwołanie

Rada Dyrektorów Allegro.eu poinformowała o wydaniu przez Sąd Okręgowy w Warszawie postanowienia dotyczącego sposobu prezentowania metod dostawy w procesie zakupowym na platformie Allegro. Decyzja sądu została wydana na wniosek Fundacji Forum Konsumentów z siedzibą w Warszawie.

Spółka przekazała, że postanowienie ma charakter zabezpieczenia i obowiązuje na czas trwania postępowania sądowego. Sąd zakazał Allegro sp. z o.o. wyświetlania niekompletnej listy metod dostawy oferowanych przez sprzedającego w sytuacji, gdy użytkownik spełnia warunki uprawniające do skorzystania z usługi "Allegro Smart!" bez ponoszenia kosztów dostawy. Jednocześnie sąd zabronił domyślnego oznaczania lub wyróżniania jakiejkolwiek metody dostawy w takim przypadku.

Sąd nakazał także prezentowanie wszystkich metod dostawy udostępnionych przez sprzedającego, którego oferta objęta jest usługą "Allegro Smart!", bez preferowania którejkolwiek z nich. Obowiązek ten dotyczy zarówno wersji serwisowej, jak i aplikacji mobilnej Allegro, na etapie wyboru opcji "Dostawa i Płatność".

Sąd zagroził Allegro sp. z o.o. nałożeniem sankcji finansowej na rzecz Fundacji Forum Konsumentów w przypadku niewykonania obowiązków wynikających z postanowienia. Jednocześnie Fundacja została zobowiązana do wniesienia pozwu w terminie dwóch tygodni od doręczenia postanowienia. W przeciwnym razie zabezpieczenie upadnie.

Allegro sp. z o.o. ma tydzień na złożenie zażalenia do Sądu Apelacyjnego w Warszawie. Spółka zapowiedziała, że skorzysta z przysługujących jej środków prawnych i poinformowała, że nie zgadza się z treścią postanowienia i uznaje je za całkowicie bezpodstawne.

W komunikacie Allegro.eu zaznaczono, że Fundacja Forum Konsumentów nie kontaktowała się wcześniej z Allegro sp. z o.o. przed złożeniem wniosku o zabezpieczenie, a samo postanowienie zostało wydane bez wysłuchania stanowiska spółki. Allegro sp. z o.o. podkreśla, że dotychczas nie miało możliwości przedstawienia swoich argumentów przed sądem.

Spółka wyraziła opinię, że obecny sposób prezentacji metod dostawy jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i odpowiada potrzebom klientów. Allegro sp. z o.o. twierdzi, że stosowane rozwiązania są zgodne z powszechnymi standardami rynkowymi.

Allegro.eu zaznaczyło, że na moment publikacji komunikatu postanowienie podlega wykonaniu, jednak nie jest prawomocne.

Notowane na GPW od 2020 r. Allegro to największa platforma e-commerce w Polsce. Ma ponad 19 mln unikalnych użytkowników w miesiącu. Kapitalizacja spółki wynosi ponad 31 mld zł. W ciągu ostatnich 12 miesięcy wzrosła o 4,5 proc.

Źródło: pb.pl