Liczba marketów MediaMarkt w Polsce znacznie wzrośnie. Do jesieni pod tą marką funkcjonować będą sklepy Saturn.
Obecnie w Polsce działają 22 sklepy Saturn oraz platforma on-line saturn.pl. Sieć MediaMarkt obejmuje 63 placówki handlowe i sklep internetowy mediamarkt.pl. Jak przekonuje właściciel obu marek, decyzja o połączeniu sieci została podjęta na podstawie wnikliwej analizy sytuacji na polskim rynku.
Zwiększenie liczby sklepów MediaMarkt ułatwi klientom dostęp do obsługi posprzedażowej, która obejmuje między innymi bogatą ofertę usług IT i serwisowych. Klienci, którzy zamówią produkty online z osobistym odbiorem w sklepie, będą mogli to zrobić w jednym z 85 marketów MediaMarkt.
- Obie nasze marki zyskały zaufanie polskich konsumentów, o czym świadczą chociażby wysokie pozycje w badaniach konsumenckich i rankingach. Obserwując sytuację na rynku uznaliśmy, że nadszedł czas, aby wykorzystać ten atut i połączyć siły obu brandów. MediaMarkt jest obecny w Polsce już od 20 lat, a więc znacznie dłużej niż Saturn. Dlatego postawiliśmy na markę, która jest najsilniej zakorzeniona w świadomości Polaków – wyjaśnia Marcin Rosati, prezes zarządu MediaMarktSaturn Polska.
**Co z pracownikami?**
Proces integrowania obu marek zaczął się w maju i ma potrwać do końca września 2018 r. Do tego czasu sklepy Saturn zostaną zastąpione MediaMarktem.
Co to oznacza dla pracowników sieci? Jak przekonuje właściciel - niewiele. Głównie chodzi o zmianę nazwy firmy.
**"Klientocentryzm"**
"Nowy" MediaMarkt ułatwi zarządzanie aktywnościami operacyjnymi w Polsce oraz zapewni wzrost wydajności i skuteczności dotarcia do konsumentów.
"Projekt ten koresponduje z zasadą klientocentryzmu, którą firma kieruje się w swojej działalności jako partner, codzienny towarzysz i przewodnik konsumenta po cyfrowym świecie" - podaje spółka w komunikacie.
MediaMarkt przejmie wszelkie zobowiązania wobec klientów sieci Saturn. Równolegle z procesem integracji sieć MediaMarkt będzie kontynuowała ekspansję w Polsce i rozwijała strategię sprzedaży wielokanałowej.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl