Deloitte: 81% banków w Polsce oferuje wśród VAS doładowanie telefonu komórkowego
Banki w Polsce konsekwentnie stawiają na rozwój usług pozabankowych, czyli tzw. usług beyond banking, usług dodanych (z ang. VAS - Value Added Services), w tym także tych o charakterze komercyjnym, wynika z raportu "Digital Banking Maturity 2020. How banks are responding to digital (r)evolution?" przygotowanego przez Deloitte. 81% z nich oferuje doładowanie telefonu komórkowego, a ponad połowa - dostęp do programów lojalnościowych. Eksperci firmy doradczej Deloitte wskazują, że w przeciwieństwie do banków będących światowymi liderami cyfrowymi banki w Polsce oferują swoim klientom znacznie bogatszą ofertę usług publicznych.