wprowadzanie klientów w błąd

- Idą ludzie do sklepów i są promocje, tylko te promocje są często w taki sposób zapisane, że wprowadzają ludzi w błąd. Przyglądamy się temu prawnie - powiedziała w Radiu ZET minister Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz.

Okres pandemii koronawirusa niestety sprzyja oszukańczym praktykom, niektórzy przedsiębiorcy żerują na lęku związanym z covid-19 i naciągają klientów. - Widzimy takie praktyki, na bieżąco prowadzimy działania, by już u źródła im przeciwdziałać. Prosimy konsumentów, by zwracali uwagę na produkty i usługi, i nie dali się naciągnąć - powiedział w programie "Money. To się liczy" Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Jest pełna skala rozwiązań. Niektóre są wprost przestępstwami pospolitymi, ale mówimy też o alternatywnych inwestycjach, czy produktach lub usługach wprowadzających w błąd. Nawet wobec jednej ze spółdzielni mleczarskiej podjęliśmy działania i ostrzegamy konsumentów. Ta spółdzielnia sprzedawała produkt, twierdząc, że wzmacnia ochronę przed koronawirusem - dodał.

UOKiK skontrolował sklepy Biedronki pod kątem wprowadzania klientów w błąd, chodzi o oznaczanie warzyw i owoców, które rzekomo są pochodzenia polskiego, a tak naprawdę są sprowadzane z zagranicy. - Przede wszystkim mówimy o praktyce, która nie powinna wystąpić. Nie ma znaczenia, czy jest to kwestia błędów systemowych czy zaniedbań. Nie ma znaczenia umyślne czy nieumyślne działanie, do takiej praktyki nie może dochodzić - powiedział w programie "Money. To się liczy" Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Proceder występuje i ci przedsiębiorcy, u których on występuje, muszą podjąć dodatkowe działania, by było to zgodne z prawem. Za nieprawidłowe oznakowanie kraju pochodzenia grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu - dodał. To oznacza, że Biedronce grozi nawet 5 mld zł kary.