"Inflacja to wzrost stresu u klientów". Dyrektor Zalando o budowaniu biznesu w czasie rosnących cen oraz generacji Z
- Klienci z generacji Z oczekują od brandów więcej w zakresie odpowiedzialności społecznej, co jest wyzwaniem dla wielu marek. Swoimi portfelami głosują też za czymś więcej - mówi nam Daniel Rogiński, dyrektor generalny Zalando na region Europy Środkowo-Wschodniej (CEE). W rozmowie mówi też, czym odróżniają się polscy klienci od innych krajów oraz wskazuje, jak decyzje zakupowe podejmuje generacja Z, a nawet kolejne pokolenie - alfa.