Biuro podróży nie spełniło twoich oczekiwań? Możesz złożyć skargę i żądać zwrotu pieniędzy. Masz na to 30 dni.
Wprowadzanie w błąd co do terminu złożenia reklamacji – to jedna z zakwestionowanych przez Prezes UOKiK praktyk stosowanych przez Europejską Szkołę Kształcenia Korespondencyjnego.
Sprawdź, w których krajach trwają zimowe wyprzedaże i co zrobić, gdy kupisz na nich wadliwy towar.
Masz prawo do reklamacji nawet wtedy, gdy upominek był w promocji lub z wyprzedaży.
Okazuje się, że kupując na przecenach mamy te same prawa konsumenckie, jakbyśmy kupowali przed obniżką. Ale są wyjątki.
Konsumenci coraz lepiej znają swoje prawa i składają reklamacje.
Masz do tego prawo nawet wtedy, gdy biuro podróży zastrzeże w umowie, że jej nie przyjmuje.
Skorzystamy z niej również wtedy, gdy została źle wypełniona.
Reklamować można też sylwestrową kreację czy fryzurę.
Kupując na wyprzedażach klienci mają takie same prawa, jakie podczas zwyczajnych zakupów.
W koszty uzyskania przychodu nie można wpisać odszkodowań za wady towarów i usług.
Gdy organizator nie odpowie na piśmie w ciągu 30 dni, uznaje się ją za uzasadnioną. Ale to nie jedyne prawa jakie ma niezadowolony turysta.
Nie ma znaczenia czy miałeś lecieć tanią linią, czy tradycyjną - każda musi Cię nakarmić.
Po kiepskim zakupie mamy dwa sposoby na reklamację.